“家有难事”急市民之所急

　　【金陵晚报报道】昨日，国庆长假进入第三天，不少市民家中的电脑却用不起来了。金陵晚报“家有难事”帮助联系电脑维修人员上门维修。其他类家电故障也都得到及时排除。

　　电脑故障让人烦恼

　　从昨天早上9点后开始，“家有难事”热线就接到多起电脑故障报修。家住洪家园风光 里的王小姐反映，电脑下载的文件打不开。住在七里街的王小姐电脑装了软件后，没有办法开机……记者随后联络了本报服务网。维修人员闻讯后上门查看，这些故障大都因为系统软件或者显卡程序安装失误，重装系统就可以解决问题。

　　记者咨询一些软件公司得知，国庆期间也是电脑病毒高发期。市民上网前要及时升级杀毒软件的病毒库，同时不要点击陌生的网址链接和电子邮件，这样可以较有效地防止病毒。

　　家里彩电变成蓝屏

　　彩色电视机突然变成蓝屏，名不副实的彩电怎么看？住在苜蓿园大街的张先生反映了这一难题。昨日下午，服务网维修人员迅速上门排除故障。据专业人士介绍，彩电出现蓝屏并且“并发”斜亮线说明彩电显像管有问题；如果没有斜亮线说明彩电电路故障或者有线电视信号不好；同时也可能是彩电本身的蓝屏控制电路问题。市民遇到类似情况要请专家做一个诊断并“对症下药”。

　　昨日，还有若干市民致电本报热线：看过10月2日“家有难事”的报道后，他们调试家中的彩电，终于又找到了“失踪”好几天的东方卫视节目。加上新增的江苏少儿频道，这个国庆节的“电视大餐”更丰富了！

　　17起失物全部返还

　　昨日中午12点，张女士焦急地致电本报热线，称9月30日晚上7点多，她乘坐中北出租公司的出租车从许府巷到南湖，下车后忘了索要发票，到家后才发现丢失了一串钥匙。记者随后向公交治安分局做了反映。值班警官查询记录后表示，还没有出租车驾驶员交钥匙过来。他们提醒市民，打车时不要忘记索取发票，这样可以及时和出租车驾驶员联系。

　　记者昨日下午从公交治安分局获悉，10月2日下午3点至10月3日3点，治安分局一共接到20多个报失电话，包括本报转过去的几个。其中已有17个失物得到返还，失主们都提供了发票等乘车信息。据了解，报失最多的东西是手机、小灵通和钱包。

　　4只小猫待人认养

　　李女士养了6只大猫。两个月前，家里又新添了4只可爱的小波斯猫。4只小猫有2只白的，2只花的。面对正在长大的4只小波斯猫，以及日渐庞大的“猫家庭”，李女士为难了。她希望有好心人可以认养这4只小猫。

　　李女士告诉记者，他们家和《金陵晚报》很有缘分。今年8月中旬，“猫家庭”一下多出了13只小猫。庞大的“猫家庭”如何喂养让他们很是为难。在给《金陵晚报》打了热线电话后，13只小猫都被好心人领走了。李女士说，现在已对4只母猫做了节育手术，以后“猫家庭”也讲“计划生育”了。有意认养小波斯猫的热心市民可以致电83613732跟她联系。记者　黄韬　徐统余

　　(编辑　晨光)