记者来信：火车站应给每一位旅客平等权利

　　新华网石家庄10月6日电记（记者梁栋）10月2日晚，记者来到石家庄火车站售票厅，想购买一张10月6日4442次由石家庄开往张家口的卧铺票。售票人员说，6日的车票须到4日才能卖。记者白跑了一趟。

　　回到家中，无意中翻出一张“石家庄站最新列车时刻表”，上边明白写着“找一帆商务”，可以“预订、传送十日内各次车票”。

　　10月3日下午，记者试着拨通了一帆商务的咨询电话，接电话的小姐很痛快地说：“现在还有10月6日4442次到张家口的卧铺票，可以代为购买、送达，但要加付10元送票费。”

　　记者问：“只在你这里预订，我自己去取票可以吗？”

　　对方回答：“对不起，我们这里都是送票，你要自己买就去车站吧！”

　　因为怕买不到卧铺，记者只好答应下来。不到两个小时，石家庄一帆商务信息服务社送票人员便将车票送到记者手中。记者除了支付75元车票费，又加付10元送票费。

　　记者不知道石家庄一帆商务信息服务社与火车站之间是什么关系，但是记者认为，火车站不应该提前10天将车票卖给这家企业，而只提前3天卖给旅客个人，从而“逼”着旅客额外支付10元“送票费”。

　　这件事不禁让人联想起设在一些火车站候车室内的“休息厅”。凡在候车室候车的旅客，只要付5元钱，就可以进入“休息厅”休息。“休息厅”内不但备有茶水、沙发、电视，服务员还可以代买车票，并可以在车站人员引导下提前进站上车。

　　从表面看，答应人家送票上门，当然应该付“送票费”，既然比其他人得到更多的服务，当然应该付更多“服务费”，这是公平合理的，但细细想来，就在这种“公平合理”之下，却潜藏着许多不合理：火车站凭借其垄断地位，将所有人应该享有的平等权利，人为拉开了“差距”，“逼”着人们要想获得平等购票权、进站上车权，就不得不支付更多货币。这能算合理吗？

　　记者认为，除了妇幼老人、军人应得到特殊照顾和尊敬，有些火车站不应看钱服务，而应平等维护每一位旅客的应有权利！