(盘点黄金周)消费投诉:首次低于百起 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月08日08:09 荆楚网-湖北日报 |
荆楚网消息(湖北日报) 记者习少颖、通讯员王勉、张镝报道:“十一”黄金周,武汉市工商部门盘点发现:7天中,市场商品物丰价稳,消费者投诉首次低于百起,创历史新低。 为让市民吃得放心,7天中该市工商局出动了执法人员3500多人次,车辆近600台次,检查经营户5.4万户,重点加强集贸市场“放心肉”、“放心菜”的监管。7天中,没有发现 “毒蔬菜”,收缴了病死猪肉400多公斤。另一个可喜的变化是,“十一”黄金周中,武汉市工商部门共受理消费投诉98件,解决了43件。从投诉的商品类别看,手机质量、家庭装修、通讯缴费类纠纷居前三位;从投诉对象看,商场超市“份额”较大,家乐福、鲁巷广场、武商量贩、新一佳位次靠前。 工商部门负责人分析,一方面是武汉市的消费者维权意识有很大提高;另一方面,执法部门加大执法力度,经营者严把进货关和出现纠纷、协商解决的意识普遍加强,使得许多消费纠纷就地解决了。 |