时报10月8日讯(记者赵言民实习生魏本新)想着要给这个快乐的黄金周留点纪念，10月3日，市民李女士在位于山大路附近一广场的某连锁店买了一台数码相机。让她意想不到的是第二天使用时，商家赠送的包却出现了质量问题，导致新买的相机从包内滑落后摔坏，商家方面拒绝对此承担责任。
李女士说，10月4日，她和家人拿着相机到济南近郊一景点游玩。游玩结束，她将相机
放入商家赠送的小型相机包内，将拉锁拉上，准备离开。让她没想到的是，因拉锁出了问题，相机从包内滑落，摔到地上，坏了。于是李女士找到商家，但对方拒绝承担责任。
5日上午10时许，记者随李女士来到了这家连锁店。记者看到，该店的柜台上还有迎“十一”购相机赠送礼品活动的牌子。李女士说，她在这里买了一架价值2600多元的柯达数码相机后，他们赠送了这个相机包。
而在接受记者采访时，该店一青年男子称，相机损坏，是包出了问题，但相机包为易损品，他们并不对其“三包”，所以李女士的相机损坏问题，他们也没有责任。
山东环周律师事务所律师术洪军认为，商家在消费者购物时所配送的赠品必须保证正常的使用用途，符合国家相关质量标准，否则必须承担由此而引发的相关问题的责任。
同时，《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者提供的奖品(包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务)、以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。
