长途客车中途“抛”下安徽老汉 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月10日00:00 温州都市报 |
本报讯来自安徽农村的冯老伯第一次坐车来温州,不想在中途被“抛”在高速公路服务区。身无分文的老伯滞留了一天一夜,最后在客运公司的协助下,另一辆过路车才将他带到了目的地。 昨天下午3时,在温州务工的小冯接到了父亲打来的求助电话,说自己上了个厕所,再出来的时候发现车子竟然开走了,他身上也没带钱,孤零零地真不知道怎么办。 冯老伯的儿子小冯要求给一个说法。对此,营运安徽金寨至温州线路的温州龙发运输有限公司对此表示遗憾,公司负责人提议,让冯老伯的儿子去嵊州把父亲接到温州,途中费用由他们支付。最后他们给安徽金寨车站打了电话,叫下一趟车经过嵊州服务区的时候,把冯老伯接上车。 原来,卧铺车在嵊州服务区重新启动的时候,所有其他旅客都归位了,惟独冯老伯落下了。车站帮他联系到卧铺车的驾驶员,驾驶员表示,车子已经开到台州的黄岩,不可能再打转回去把冯老伯接上车。最后在众旅客的敦促下,只好放弃了继续寻找。 龙发公司郑经理告诉记者,大家都希望冯老伯平安到达温州。至于说到是否有责任,他说,这件事他们已经尽了道义,但不存在责任问题。因为冯老伯是在安徽的车站买的票,如果真有什么事,应该找车站去解决。但法律界人士认为,旅客买票坐车,实际上是与运输公司发生合约关系,买了票就应得到全程运送服务。因此,当旅客被中途搁下,可以要求退还车票的一部分,如果因此造成其他损失的,也可以向营运公司提出索赔。钱迅 |