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昨天，记者收到一封名为“一个病重的市民的呼救”的电子邮件，老汉刘琪反映了他在办理医保卡过程中的种种艰难遭遇，邮件的最后，这位身患重病、正住在省人民医院病房接受治疗的老汉一再恳求记者帮他问问“到底是什么原因使他的医保卡迟迟拖着不能办理”
广告：4月份就开始办医保
记者随后赶到江苏省人民医院消化科，见到了病床上的刘琪。他告诉记者，自己以前是做供销工作的，由于几年前妻子患重病去世，借下了好多债，加上女儿正上大学，家里急需要用钱，他被迫买断了工龄。但这样一来最近几年就一直没有医疗保障。今年4月份他听说自由职业者也可以办医保了，就带着相关证件到玄武区人才交流中心办手续，“按照年限我今年6月份正式退休，所以要交完退休前每月的医保105元费用，三个月共计315元，另外再补齐10年、约1.4万元费用，就可以享受医保了。”刘琪往指定的银行交了500元，到了6月份，有关部门通知他去领取了“南京劳动保障卡”。
电脑故障他一等数月
拿到卡后不久，他又准备好了1.4万元补缴款去缴，可问题就从这时开始了，先是玄武区人才交流中心告知他电脑程序有问题，暂时不能办理，让他回家等着。谁知左等右等不见人才交流中心的人通知自己，在打电话未果的情况下，刘琪只好又跑了一趟，负责接待的一位女同志还是告诉他，“因为电脑程序的原因，名字输不进去，再等等，或者你到市医保中心去问问。”原本刘琪只要在6月份把手续办全，再补齐余款后就可使用这张“南京劳动保障卡”了，但这样一来就耽搁下来了。他只好找到南京市医保中心，接待的同志告诉刘琪，账转不到会计的账上，电脑上显示不出来，故无法收钱，并让他再回家耐心等等。谁知这一等就等到了10月份，至今还没有消息。偏偏在这个时候，刘琪因病住进了省人民医院消化科，“今年3月份我因为胆结石开刀已经花了一万多块钱，家里全靠刚参加工作的女儿支撑，她那点工资早就贴进治疗费里了。家里现在负债累累，本来还指望医保卡能起作用呢，可是迟迟办不下来，这损失谁来承担啊？”为此，刘琪和女儿一次次打电话询问市医保中心，负责人闻科长表示，“这是电脑程序的问题，钱划不过来，我们正在努力，但现在也没办法。”让刘琪回家继续等。
医疗费让人不堪重负
刘琪告诉记者，自2000年老伴去世后，家里的经济重担全落在了唯一的女儿肩上，女儿2002年大学毕业，工作也就一年多，为了自己治病她把刚工作不久积攒的所有积蓄全部搭上了，还向亲戚朋友借了三五千，“现在我只希望能够赶紧把医保办好，至少可以分担一些高额的住院费用，我们真的耗不起啊！”据了解，这次住院刘琪已经花了8000元，但是医院通知要再打钱，否则很多治疗就要停止。
市医保中心：不清楚钱为何划不进去
记者向市医保中心了解情况时，一位不愿透露姓名的工作人员承认，他们工作效率确实较低，他告诉记者，“南京劳动保障卡”共有13种功能，就诊、购药是其中一项，相关审核管理在他们这儿，真正做卡的是劳动局的制卡中心，“因为卡不在南京做，要送到深圳，等待周期也比较长。”据介绍，市医保中心每月向深圳送两次卡，比如7月18日前送的一次，可以在8月25日左右拿到，如果在18日以后送的则要等到9月底，“办事总要有个过程，这也是原则，不太可能破例。”至于刘琪反映的情况，他表示如果单纯是因为电脑程序不能输入姓名，卡也是可以用的，因为卡上还有照片、身份证号码等可识别，“按道理也是能用的，不清楚为什么钱划不进去。”因为具体负责此事的闻科长不在，记者没能联系上他。另外，截止到记者发稿时尚未打通玄武区人才交流中心的电话，本报记者将继续关注此事。（作者：朱亚萍袁建阳）责任编辑：吴巧龄 来源：扬子晚报
