家装设计遭遇尴尬 合同陷阱引君入瓮 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月12日04:06 中国广播网 | ||||||||
“本来3天就可设计出来的房子装修方案却拖了两个多月,设计加家装施工‘套餐’式的陷阱,狠蒙了我一把。”近日,谢先生致电诉说在找北京迪克斯装饰集团福州分公司进行家装设计时遭遇到的尴尬。 设计一拖两个多月
据谢先生介绍,他日前在五四路旁买了套新房,并于6月找到迪克斯福州分公司商谈装修事宜。当时,谢先生提出这套新房由迪克斯福州分公司设计,同时享受小区样板房待遇,设计费打7.5折。对此,迪克斯福州分公司表示同意。在签订协议书前,谢先生提出如果迪克斯福州分公司的装修报价太高,他可另请高明。迪克斯福州分公司对此也没有提出异议。 6月27日,双方签订了《委托设计协议书》。协议书约定,迪克斯福州分公司在收到谢先生交纳的设计定金后,应在到谢先生待装修房屋现场丈量尺寸后3日内为谢先生制作设计方案(平面、顶面等设计图纸及其预算方案)。此外,谢先生还与迪克斯福州分公司签订了《优惠(赠送)补充约定》:谢先生享受小区样板房优惠,设计费按高级主任设计师收费标准(每建筑平方米60元)打7.5折优惠(即每建筑平方米45元)。协议书签订后,谢先生交纳了4000元设计定金。 可是,协议签订后,迪克斯福州分公司拖至8月16日才设计出平面方案,时间推迟了近两个月。谢先生曾多次催促,但公司工作人员总以各种理由推脱,直至9月14日才确定了整套图纸方案。 “套餐”服务原是陷阱? 后来,迪克斯公司要求谢先生让他们装修新房,并报了价。谢先生在参照市场行情后,认为“迪克斯”的报价太高,表示欲另请高明,并要求带走设计图纸。迪克斯公司却以谢先生的房子没让他们装修为由,坚决不愿兑现设计费打7.5折的承诺。 对此,谢先生于9月26日发函迪克斯公司表示,该公司拖延设计时间,给他造成各种损失,要求按当时定金的双倍进行赔偿。 迪克斯:公司没有违约 对于谢先生的投诉,迪克斯福州分公司客服主任王小姐认为,公司没有违约。 王小姐说,当时合同中约定的3天内,是指3天后开始制作,并没有说3天内制作完成,那是谢先生理解错误。据王小姐介绍,谢先生于6月27日与公司签订了《协议书》,设计师第二天就到现场量房,并及时按合同约定履行了制作设计方案义务。经多次沟通,谢先生和公司于8月16日确认平面方案,后来谢先生委托人于9月初以进行智能家居设计为由,带走无尺寸的平面方案图,并要求设计师提供公司联盟商的智能家居设计方案。经多次沟通,谢先生与公司于9月14日确认整套图纸方案,谢先生对设计效果表示满意。在此过程中,公司完全严格执行《协议书》的相关条款,认真履行了义务。 对于谢先生所说的设计费享受7.5折优惠,王小姐表示,谢先生的房子没有与公司签订家装施工合同不能享受这项优惠。王小姐的解释是,因为谢先生与他们签订的《委托设计协议书》第三条约定,家装施工合同签订前,如甲方(谢先生)要求带走设计方案,甲方(谢先生)应按乙方(迪克斯)设计收费标准全额交纳设计费用。而谢先生却坚持要按7.5折的价格(即每建筑平方米45元)带走设计方案。双方对此未达成一致意见,并非公司拒绝履行义务。 顾客:合同陷阱坑人 对此,谢先生说,当时他与“迪克斯”签订的只是一个设计合同,并已事先说明装修施工问题另行协议,迪克斯却在合同里加了一条要让他们装修的条款,这明显就是个合同陷阱。如果迪克斯不作出赔偿,他将通过法律途径讨个说法。(记者刘明云) | ||||||||