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中消协专家称这一行为属严重违约，商场表示经理签字后可自由使用
本报讯 （记者张洁）
昨天下午，魏女士去安贞华联购物，计划将国庆节前商场搞活动时获得的返券用掉，可是，到商场之后才发现，只有极少数商品可以用券，大部分商品已不再收取代币券。
魏女士说，9月底，安贞华联搞促销活动，“买200返300”，她购物花了1200元，获得了1800元的返券。其中一种代币券的有效期到10月14日，昨天，魏女士又到安贞华联准备用掉剩下的代币券。
但魏女士到商场后发现，只有很少的过季产品可以使用返券。导购小姐称，这是因为很多品牌在昨天退出了活动。魏女士说：“买东西时，大多数商品都是可以返券、收券的，现在券没到期，使用范围却突然变小，在参加活动的商品里，根本买不到想要的东西。”
昨天，约有50名和魏女士遇到同样问题的顾客向商场抗议。
商场总经理秘书李小姐说，由于这一次商场的活动持续时间比较长，所以大部分品牌的商品都没有自始至终参加这一活动。经过协调，商场同意消费者自由选购商品，由经理签字后，使用返券。
中消协法律顾问邱宝昌表示，商家返券是很正常的，但是，如果在事先没有告知消费者的情况下，擅自缩小购物范围，属于严重的违约行为。
