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昨天上午8点左右，文三路和古翠路交叉口，一辆正在等红绿灯的金杯面包车突然自燃。“火是从车头烧起来的，浓烟很大，天苑大厦的保安把大厦的水龙头接出来了，准备灭火。”上班经过的余先生说，“面包车外壳烧掉了，估计车子是报废了。”
此事共有7位读者致电85100000，魏先生是浙江星韵律师事务所的律师，当时正坐在270路公交车上，他想说说自燃引起的另一个层面上的事情。
“当时有一辆公交车经过，司机马上停车，把公交车上的灭火器借给面包车司机用。当时交通已经堵牢，旁边停着很多车子，很多司机都在看热闹，但是他们都没有这样的举动。
“问题在后面，当时正值上班高峰，公交车上那么多人，司机不可能等车子灭火以后把灭火器拿回来，这样一来，不仅乘客等不及，车子也可能误点；但灭火器是公家的东西，又不能不拿回来。事情是比较矛盾的。
“公交车司机往前开了200米左右停下，旁边就是一个相关单位，他跑过去和保安商量，希望保安等火灭掉以后帮忙把灭火器拿回来，我看到那个保安很坚决地摇手，似乎没有一点商量的余地。
“司机没办法，一路跑回去拿回灭火器，又是一路跑回来。前后耽搁了5分钟左右，车上的乘客都说司机做得好，都没有怨言。”魏律师说，这位司机30来岁，胖胖的，剃寸头。
“我在想，同样需要别人帮助的情景下，为什么会出现两种截然不同的情况？公交车司机愿意去帮助别人，但是当他因为帮助别人而需要人帮助的时候，却得不到帮助？”
(记者朱小红 都市快报)
