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荆楚网（楚天都市报）见习记者杨慧霞王孝武通讯员黄锦周钢实习生章莹刘翔
硬件虽说到位了，但怎么把慈善超市办起来，怎么办好，我们心里还没个底。
江岸区袁家社区的慈善超市，是武汉市最早办起来的慈善超市之一，上月刚被确认为标准慈善超市。与营南社区的廖转运主任和汉水桥街办事处的袁科长商量后，昨天上午，我
们一起到袁家社区去取经。
“样板店”果然非同凡响，一进门，我们就被“镇”住了———50多平方米的超市里有三排货架，上面满满当当摆着米、油、开水瓶、棉絮、枕头、鞋子、烫好的旧衣服等日常生活用品，超市的各种规章制度镶框挂在墙上，服务台上摆着捐赠登记册和领用登记册。
“真气派！”廖主任情不自禁地说。袁科长则拿出数码相机，边看边拍……
袁家社区主任的黄秀云给我们介绍经验：“准备好房子、货架之后，最重要的就是宣传和筹备物资，要多方动员，除了居民，还有社区群干、街道机关、社区的共建单位等，货架上摆上东西后，慈善超市才像个样。”
“建起来了怎么个管法呢？”廖主任戴上老花镜，摊开了笔记本。
“派专人管理，捐赠和领用情况要有明细账，平时还要注意物品的消毒。”
“有些物品可不可以采取无偿租用的形式？”袁科长提了个新问题。
“我们还没试过，我想应该可以吧。”黄主任说，慈善超市是个新生事物，怎么把它经营好，还有很多路子需要摸索。
带着取经的成果回到营南社区，我们就照着葫芦画瓢，忙了一个下午，制订出了一套管理制度，包括操作流程图、管理员职责、物品管理规定等等，共有六项。尽管有模仿的痕迹，只要管用就行，再说，以后还可以不断完善。
把规章制度拷进磁盘，再拿到装潢店去装框，我们又讨论了一阵第二天的揭牌仪式，这才离开居委会。
