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购置新房对工薪阶层来说是一生中的大事，但银川市孙女士花22万余元巨款，却买了一套存在严重质量问题的商品房。如今，她不但无法入住，每月还要按时还银行贷款，交物业管理费。为此，孙女士多次找开发商，问题始终得不到解决。
据孙女士介绍，今年3月她看中了银川市兴庆区上海东路民运村小区交通便利的地理位置，在该小区内选择了一套住房。在与开发商多次协商后，孙女士以每平方米1950元的价格
与银川市城市建设投资控股有限公司签订了《房地产买卖契约》，并于4月10日交清首付定金6.8395万元。然而令人意想不到的事情发生了，当孙女士拿到钥匙准备作装修时，装修队发现该房屋主体墙面多处断裂，地基下沉，无法装修。看到自己花巨款买来的房子是这种情况，孙女士多次与开发商联系处理事宜。经开发商协调，由施工单位进行维修，但因主体墙面发生断裂太严重，施工人员认为无法彻底修复。见此情况，孙女士向开发商提出了退房要求，但对方却以合同第五款“扣除购房定金做赔偿”为由，打消了孙女士退房的念头。当孙女士要求对方出具一份工程质量检验报告时，对方表态：“维修好了再做质检”。并催促孙女士在5月10日之前必须将剩余房款交清，否则按违约计算，每日按从总房款的千分之一收取滞纳金。孙女士担心如此僵持下去，会给自己造成更大的经济损失，就在5月13日以按揭形式办理了银行贷款手续，交清了剩余购房款。可是房款交清后，维修房屋一事变得遥遥无期了。
6月上旬，孙女士再次找到该公司负责人，对方答复：“房子已经卖给你，你愿意怎么处理就怎么处理。”在孙女士强烈要求下，该公司的一位部门经理来到现场查看了孙女士的房屋裂缝，随后表示，孙女士是在充分了解了该出售房的情况下才买房的，因此，公司不应承担责任。看到问题得不到解决，万般无奈下，孙女士找到银川地区建设工程监督站进行质量鉴定。鉴定结果为：一、窗下墙体抹灰层开裂。二、卫生间隔墙顶部与梁交接处有水平贯通裂缝，与地坪交接处有缝隙。三、卫生间内一框架柱抹灰层有空、裂现象。四、室内水泥压光地坪在相邻房间接口处有开裂现象。针对该质检报告，该质量监督站下达了银质监字[2004]40号文件《关于民运村2#楼1单元101室质量问题投诉处理的通知》，要求建设单位、施工单位、监理单位依法对建设工程质量负责，责令建设单位银川市第一建筑工程有限责任公司于9月10日前维修完毕，保修费用由建筑单位承担。最后声明，因质量问题造成房屋所有人财产损害的，房屋所有人可向建设单位提出赔偿要求。当孙女士拿着质检报告，找到开发商要求处理时，对方答复：“你的房款已经交清，产权已经过户，与卖方已没有关系，只同意表面维修。”
记者在孙女士购买的商品房内看到：房屋还没入住，门把手已经先行宣告“退役”，费了好半天劲才把门打开。屋内总共有5个窗台，其中就有4个窗台周边墙体发生开裂，卫生间的墙体多处裂缝，而卫生间内的地板像蜘蛛网一样裂开了花。最令人担忧的是，屋内主墙体接合处裂开了长长的缝隙。记者看到质监部门出具的鉴定报告对此的解释：这些问题是因为未采取防裂措施和没有采取变形分格措施，而且卫生间隔墙的基础房心回填土夯的过于严实，造成隔墙基础下沉而发生墙体开裂。
为此，记者采访了开发商银川市城市建设投资控股有限公司负责人。对方解释，自从孙女士提出房屋质量问题后，他们就要求施工单位进行维修，可是孙女士不同意，提出要么赔偿2.6万元损失、要么退房的要求。而施工单位与开发商认为，该楼是框架式结构，上述问题不影响房屋的总体安全性能，适当修理一下就可消除住户的疑虑。况且银川市城建局对此事已有了处理结论，开发商将会按照处理意见对房子进行修缮。因此，对于孙女士提出的赔偿要求，他们认为不合理，无法认同。至于孙女士提出的退房要求，由于该房已过户给孙女士，并且是以按揭贷款的方式购房，牵扯到多方的关系也不可行。
现在孙女士陷入进退两难的境地，买的房子不称心不能入住，想退又退不掉，只得在外面租房子住，上法院打官司诉讼费太高，只好作罢。孙女士不明白的是，按照国家商品房开发的有关规定，开发商应该提供给住户的是一套合格的商品房，如今面对存在质量问题的楼房，开发商就安然了吗？（本报记者王海英蒲利宏 宗时风）新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
