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持绿宝公司水票的消费者可联名起诉


http://www.sina.com.cn 2004年10月13日13:23 新华网

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  由于半年没有拿到工资,绿宝集团送水公司的员工已是电话不接,水不送了,但是为数不少的消费者仍然持有绿宝水票。面对纷纷上门讨说法的消费者,送水公司的有关人员包括绿宝集团的老总都不能给消费者一个明确的回答。在绿宝集团已无力自行解决这一问题的情况下,消费者到底该怎么办?

  尽管绿宝集团的有关人员一直不肯正面回答送水公司到目前为止到底还有多少水票
没有收回,但单从他们介绍的绿宝水目前仍占有20%的市场份额和最近每月6万多元的送水支出看,绿宝仍有相当数量的持票人。也就是说仍有为数不少的消费者已经买了单却还不曾得到产品。虽然绿宝的老总向记者表示企业正在多方寻找合作伙伴,想方设法使公司走出困境,但作为只消费几桶纯净水的消费者来说,不可能因为一桶9元的水而要等到绿宝柳暗花明时。

  西宁市消费者协会的负责人介绍说,像绿宝这样的情况还是消协碰到的新问题,作为消协组织仍然是依据《消法》以调解为主,在调解不能奏效的情况下,工商部门可依据相关法规进行立案查处,查扣企业的相应财产物品变卖后赔偿给消费者,但最有效的办法是持有水票的消费者可联名到人民法院起诉,请求法院依法裁决。


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