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10日本版刊文《发霉鱼丝难撤柜》后记者获悉，顾客徐女士与沃尔玛超市联系退赔事宜又惹出一肚子气，原因竟然是“此事已经见报”。
徐女士告诉记者，9日超市一位负责人称，对于她反复发现的霉变鱼丝，超市愿意“以一赔十”。10日下午徐女士特意从江宁赶到新街口沃尔玛，不料超市的态度“180度大转弯”，“弯子”竟出在本报对此事的报道上。一位服务台小姐见到徐女士到来，不客气地说：
“事情已经见报了，根据店规不能再给你十倍赔偿，只能‘一赔二’。”对于超市处理中的“变脸”，徐女士无法接受，当即拒绝赔偿，要求超市负责人就此事道歉，服务台小姐却说：“这是经理的意见，不必找什么负责人了。”徐女士气得掉头就走。
12日，记者与沃尔玛超市公关部叶经理取得联系，此前叶经理也曾亲口答复记者将会予以徐女士“一赔十”。听了记者的情况通报，叶经理答复说：“我那天不在店里，不知道此事，恐怕是服务台小姐搞错了。”半小时后，叶经理再次回复记者：“根据店规，超市只能‘一赔二’，但因为事先已承诺顾客‘一赔十’，超市将尽快通知徐女士取‘一赔十’的赔款。”
又过了半小时，徐女士给记者打来电话，委屈地说：“超市打来电话，让我去拿赔款，我要求超市道歉，对方竟反问说，其他超市也出错，为什么要揪住他们不放，很不耐烦的样子。”徐女士告诉记者，她不想要什么赔款了，这件事已经不是“鱼丝”的问题，超市必须就赔偿中的种种态度给出说法。记者表示，将支持她正当维权的行动，并继续关注此事。下午5点多，徐女士打来热线电话，称超市已经道歉，她同意接受“一赔十”的处理，消费者取得了最终的胜利。周海燕
