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四川新闻网-成都晚报讯
见习记者谭跃报道
昨日，尤小姐向本报投诉，她在位于猛追湾游泳池旁的“柳浪湾棋牌俱乐部”购买了一张价值500元的会员消费卡，现在被告知，“柳浪湾”换了老板，原来的会员消费卡作废了
。
消费者投诉：为什么不进行电话通知呢？
尤小姐告诉记者，去年她在“柳浪湾”买了500元的会员消费卡。今年初，被告知正在进行装修，暂不开业，等到6月份开业后再次前往时，前台小姐告诉尤小姐这里已经换了老板，原来的卡不能再使用了，工作人员给了尤小姐彭先生的电话，说彭是以前“柳浪湾”的总经理，负责退卡方面的事项。尤小姐联系上彭先生，彭先生拒不承认是“柳浪湾”总经理，表示只负责过大堂管理，彭先生还说，6月份他们曾在报上登了退卡通告，现在前“柳浪湾”的股东都已散伙，找不到人了。尤小姐质疑，在报上登退卡通告，没看到的人肯定不在少数，为什么不进行电话通知呢？而且不能说一句换了老板就置消费者不顾。
柳浪湾诉苦：我们也被害惨了！
记者找到“柳浪湾”相关负责人，他告诉记者：“我们根本就是不同的单位，我们是一家投资公司下的成都柳浪湾餐饮分公司，而他们是柳浪湾棋牌俱乐部，我们直到接手都不知道消费卡的事。”该负责人说从6月开业至今，已有三四十位消费者因消费卡的问题找上门来，指责他们欺骗消费者，害他们生意也受到了很大影响。
工商建议：通过司法诉讼解决问题
记者就此事联系了负责该辖区的合江亭工商所，工商所相关负责人告诉记者，到目前已有4位消费者对此事进行过投诉，工商所也进行了相关调查，现在的“柳浪湾”和过去的“柳浪湾棋牌俱乐部”确是两家不同单位，而且两家单位也没有任何债权债务关系。工商所建议遇到此问题的消费者联合起来进行司法诉讼，以取得更好的解决办法。
