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消协认为该做法有“霸王条款”之嫌，经调解为消费者挽回600余元损失
晨报讯 （焦桂菊记者张璐璐）为了争夺金融市场，银行强制消费者购买个人房贷险。日前，大连沙河口区消协成功调解了一起因为银行强制消费者购买个人房贷险的纠纷，为消费者挽回600余元损失。
消费者刘女士于今年8月份购买了一处商品房，价值35万元，其中公积金贷款20万元，商业贷款5万元，个人首付10万元，由于开发商和银行之间签订了银行办理按揭贷款协议，按照开发商的要求，刘女士到指定的银行申请了组合贷款25万元，不知什么原因，银行一开始就按房价的总额保了个人住房险。
回家后，刘女士总感觉这个房贷险交得不明白，自己首付的10万元怎么也让该行给保了房子险呢？人家在其他银行贷款不用交个人房贷险，而自己在开发商指定的银行贷款却需要交这些费用，这家银行的行为是否是中消协所说的霸王条款？于是，刘女士投诉到消协。
银行负责人对消协解释说：消费者所说的保险是指个人商品房抵押保险，按照普通的程序，购房者把房屋抵押给银行，由银行发放贷款，贷款分两部分，一部分是公积金贷款，一部分是商业贷款，购房者到银行办理贷款，必须购买个人贷款抵押保险。这个业务一般由银行代办。现在银行之间为了争夺金融市场，纷纷使出各种招数，银行和保险公司多年一直是这样合作的，其他银行的行为才算是一种不正当竞争。对目前其他银行的做法，该银行称“无奈”，但为了银行的经济效益，也准备取消征收个人房贷险业务。
消协认为：《消法》第九条“消费者享有自主选择商品和服务的权利。自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”银行和开发商一纸协议，限制了消费者的自主选择服务对象的权利。经过调解，刘女士终止和开发商指定的按揭银行协议，而另选了一家可以自主选择保险的银行并重新更改了贷款业务，这样为消费者节省了600余元的保费。
消协认为，个人房贷险该不该强制购买，银行的做法有“霸王条款”之嫌。作为垄断行业的银行，应该有统一标准，统一要求，不能各行其便，这样容易形成行业之间不正当竞争，也给消费者的正常生活带来不必要的麻烦。
