“小白热线”抢修解民忧

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　　本报10月17日讯（记者张伟卿）今天下午3点20分左右，“小白热线”接到家住历下区贡院墙根街32号的齐女士电话，反映院内的表井阀门漏水了，希望抢修人员帮助处理。

　　正在值班的“小白热线”抢修队维修一班班长山广泉，立即带领抢修队员赶赴现场。不到10分钟的时间，抢修车就赶到现场。“用最快的速度赶到处理，让群众减少损失，是我们抢修队的职责。”山广泉说。

　　齐女士说，这是她们家租住的房子，最近两个月来，每个月的水费都比原来多交三四十元钱。她就到处找原因，后来听到大门内的表井有水流声，结果打开井盖一看，原来是阀门漏水，这可急坏了她，急忙求助“小白热线”。

　　抢修人员检查发现，主要原因是阀门使用时间超过了年限，已经生锈造成破损，必须要更换新阀门。但是，由于表井在用户院内，按照规定应属产权单位维修，山广泉根据现场情况当机立断,考虑到用户的实际困难，免费提供新阀门并进行抢修。经过近20分钟的紧张施工，表井漏水问题得到彻底解决。