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云南日报网
游泳者称被盗 到消协讨说法
昨日，游泳健身者李先生就手机丢失索赔事宜，再次与昆明市西山区一家游泳馆负责人进行协商，双方依旧没有达成一致的解决办法。
这起消费纠纷至今已有20多天。据李先生反映，9月23日傍晚，他和朋友去这家游泳馆游泳，游完走进更衣室换衣服时，发现随衣服放进衣柜的手机不见了，随后他还发现衣柜的锁不用钥匙也能凭手开启。
游泳馆负责人则认为，这不能确定李先生的手机是在游泳馆衣柜里被盗的。他带着记者查看了游泳馆贵重物品存放柜及更衣室衣柜，并介绍说，贵重物品存放柜是免费供人使用的，衣柜门上也贴有“贵重物品请妥善保存，丢失概不负责”的警示语。
李先生坦言，在安全管理方面游泳馆是做了一些工作，但还不到位，因为游泳馆没有贴任何告示让人知道存放柜是免费使用的，于是他为了省钱或嫌麻烦而未将手机存放在存放柜里以至于丢失；更衣室衣柜上虽然贴着警示语，但衣柜上同时也有锁，这就使他对锁产生了依赖，而忽视了警示语的提醒。谁料这衣柜门不用钥匙开锁，赤手空拳都能打开。他还现场作了示范，果真，上了锁的衣柜门被他空手打开了。记者当着双方现场一试也莫不如此。
西山区消协秘书长王惠玲对双方进行了询问并作了笔录，同时她郑重提醒消费者，不要忽视一些消费场所所贴的警示语；游泳馆要检查自身的安全设施，进一步完善安全管理措施，并建议游泳者与游泳馆在发生消费前最好是签订书面协议。
周平洋 张 珂(春城晚报）
