四川新闻网-成都日报讯
（抚宣记者蒲兰） 经过3个月的试运行后，昨日，金牛区抚琴西南街社区正式确定了首批民事调解案例模块，并在辖区内正式实行了“案例工作法”。据了解，这种依据案例模块来调解类似纠纷的“案例工作法”在我市各社区尚属首创。
昨日，记者在抚琴西南街社区看到，首批民事调解案例模块共有三个，分别涉及“楼上楼下漏水调解”、“遗产纠纷调解”、“油烟扰民调解”———都是居民生活中常见的纠纷问题。
“别看简单，这些模块可经过了3道工序。”社区主任周成钢告诉记者，模块制作的第一步是抚琴辖区综治委和社区工作人员先挑选出居民常见的热点问题，根据自己的经验列出处理程序，做出初稿；第二步是请社区共建单位嘉业律师事务所的专业律师进行法律指导，形成二稿；第三步，社区再将二稿送到市中级人民法院，请民庭法官审查把关后，形成最终的案例模块。
据了解，3个月前，社区便已将这3个案例模块分发到了各楼栋栋长和居民小组长的手中，要求他们用这些模块来调解居民院内发生的类似纠纷。而社区工作人员更是将这3个模块烂熟于心，遇到居民投诉类似纠纷时，便先让居民观看，再依据模块程序一步步“断案”。另据悉，目前抚琴辖区综治委和社区正在研究一批新的案例模块。预计11月份，“出租房屋费用结算纠纷调解案例”、“水、电总表与分表度数差异纠纷调解案例”、“公用电分摊纠纷调解案例”3个模块又将在社区内正式使用。
案例展示
5分钟搞定漏水纠纷
前日，抚琴街2号院的两位居民因楼上漏水问题找到楼栋长周兴惠“断是非”。周兴惠拿出“楼上楼下漏水案例模块”，先告知双方，根据民法通则相邻权的有关条款，应该由楼上住户承担全部维修责任。楼上住户先有些不服气，周兴惠又告诉他如果不愿意承担维修责任，楼下的住户可以向法院起诉，到时候他将承担败诉的后果。听了楼栋长的话，再仔细看了案例模块，楼上住户心服口服，马上找工人进行了维修。
“以前这类纠纷3天都扯不清楚，有了这个模块，5分钟就可以让当事双方心服口服。”社区工作人员说，在3个月的试运行期间，社区已凭借这些模块成功调解了15起类似纠纷。
