打印效果不佳 怀疑墨盒有假 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月19日07:58 扬子晚报 | ||||||||
徐女士10日在南京雅源物资公司买了一款爱普生牌T038打印机墨盒,对方将货送上门时,因打印机内墨盒尚未用完,便未立即更换。直到傍晚,买回的墨盒才得以使用,然而打印效果却不清晰。为此,她与“雅源”交涉,对方让其拿到爱普生检测中心检测。徐女士认为该检测中心路途较远,而且经销商会与检测中心通气,肯定对自己不利。但对方一再坚持除此之外不予处理,徐女士只得同意拿去检测。由于没有时间,她便要求“雅源”持墨盒前去,对方坚决不肯,最终竟表示“如果派人去了就是默认质量有问题”。
对此,南京雅源物资公司赵经理解释说,徐女士的打印机可能不适应该墨盒,所以才会有打印不清晰的情况。出现此问题后,公司便建议检测, 如属质量问题,将按消法规定承担一切责任,同时承诺公司派一个人前去也行,但徐女士同时必须到场,否则检测结果就说不清楚。乔丽 | ||||||||