作为一个杭州人，洪先生走到哪里，心中都装着一个西湖。前两天，当他在深圳罗湖口岸看到杭州西湖的广告宣传画，却不仅皱起了眉头。“这张图画主色彩是咖啡色，整体显得比较灰暗，与绿色西湖主题不符。”回到杭州后，洪先生拨通了12345市长公开电话。
前两天，洪先生和同事去深圳出差。当大家经过罗湖口岸香格里拉饭店时，看到墙面上有一幅宣传西湖的大幅广告壁画。站在宣传画下，几个人不禁为自己是杭州人而自豪。
高兴之余，细心的洪先生觉得，该画画面基调采用咖啡色，显得比较沉重、灰暗，这与绿色西湖、杭城环保型大都市不符，而且画面上“杭州西湖”四个字特别小，还十分潦草。“这个地方穿梭着来自世界各地的人，这种图画，对我们西湖的形象反而不利。”
回到杭州当天，他就拨通了12345市长公开电话，希望广告牌设计单位加以调整。考虑到广告牌远在深圳，12345市长公开电话工作人员马上和杭州市政府驻深圳办事处取得联系。办事处非常重视，马上派工作人员实地查看，并拍下各个角度的照片，用特快专递寄到12345市长公开电话处。据办事处人员了解，该广告牌的主管单位为杭州市旅游委员会。
接到深圳办事处的答复后，12345市长公开电话将此事交办到市旅委。接到交办后，旅委马上进行核实。经了解，这幅广告牌用的是“休闲在杭州”摄影比赛的获奖照片，意在体现杭州和西湖的野趣和历史感。
旅委的专家对洪先生的建议表示了肯定，他们认为这幅宣传广告牌在设计上确实有欠缺之处，由于该广告合同期是到今年11月20日，旅委当即表示，待合同期满后接受洪先生的建议，将更好地做好杭州城市形象的宣传和推介工作。
在接到12345市长公开电话的反馈后，洪先生激动地说：“真没想到，一件远在深圳的事情，一个普通市民的建议，竟得到了杭州这么多部门的重视。”
(记者张向瑜 杭州日报)
