新版发票尴尬多多小店主“温柔”拒开发票税务机关希望消费者积极举报

　　编者按：

　　今年9月1日起，我省地税局新版发票改革正式实施，“有奖发票”调动了消费者积极性、刺激了商家依法纳税，对增加我省税收发挥了积极的作用。不过，改革进行一个多月来，暴露出的一些问题，则应引起相关部门的重视。

　　比如，有不少小经营业主纳税意识依然淡泊，致使消费者索要发票时常碰壁；12366热线为消费者提供了一个与税务机关沟通的平台，但这个平台似乎离消费者遥远了些；“有奖发票”令人兴奋，但微乎其微的中奖率让消费者的热情逐渐降温，如何扩大中奖率，使更多的消费者参与到发票改革中，值得探讨；不论中餐还是洋快餐，消费者都有索取发票的权利，可实际上一些洋快餐却理直气壮地不出具发票，消费者又该如何维权……

　　今天，本报根据新版发票改革当中消费者反映的相关问题，推出这组报道，以期引起相关部门重视。

　　本报讯（记者程娇）新发票改革已有一段时间，“有奖发票”激励着越来越多的消费者积极索取发票。在大的餐馆酒店、娱乐场所，索要发票并不是一件难事。然而，消费者想要在小摊小店索取到发票，并不是件易事。

　　前些天，陈小姐在农垦路一家小店买了6元的快餐，当她向餐店老板索要发票时，没想到却遭来嘲笑：“6块钱还要什么发票，消费够50块钱时才给发票。”在陈小姐一再坚持下，这位老板才说，如果真要发票，等攒够50元的时候，再统一给一张发票吧。

　　很多在小餐馆消费的人在索要发票时，时常遭到“温柔”的拒绝。“我们的税控机正好坏了，先给你开张收据吧。”“不好意思，发票刚用完了，等买了再给你开。”抛出一大堆理由后，他们往往只随便找张小纸片，写上餐费便把消费者打发了。

　　“一般吃完饭就走人，谁会专程回来补发票呀，他们不给，我们也没辙，算了吧。”手中收有不少小纸片的张小姐说：“即便下次来，又不知他们会编出什么借口，谁有功夫去跟他们折腾，不算了又能怎样？”

　　就有关小经营业主不主动提供发票问题，记者采访了省地税局征管处处长王平，据他介绍，消费者要顺利拿到发票，必须有两个前提，一是税务部门能够保证用票，这点目前来说根本没有问题；二是纳税人自觉提供发票，如果纳税人没有到税务机关领购发票，也就没有发票提供给消费者。

　　王平指出，如果纳税人没有到税务机关领购发票就进行经营活动，那就是逃税行为。据他介绍，小经营业主拒开发票除了逃税，还因目前新的发票是需要到税务所去购买的，发票本身也是有成本的，所以一些小买卖的摊主往往不愿意给消费者发票。

　　对于经营者不开具发票的行为，省地税局有关负责人表示，消费者可积极向税务机关举报，税务机关将进行限时查处，并对消费者的举报行为进行奖励，奖金按处罚金额的30%设置。

　　但不少消费者提出，光靠举报仍是不够的，税务部门应定期进行查处，加大稽查力度，使更多的小经营业主正常纳税，使消费者能够顺利索取到发票。

　　作者：程娇

　　（来源：海南日报）