本报3585000热线10月23日讯（实习生王笑笑杨丽炜）淄建第七生活小区有3栋楼的居民，早在两年前就交了焦炉煤气安装费3800元，可煤气至今仍没有开通，居民心急如焚，淄建物业公司表示，这3栋楼的煤气安装费已经交给了煤气公司，因个别住户不同意安装管道煤气，所以至今没有通煤气。
10月20日14:00许，笔者来到淄建第七生活小区，在1号楼部分居民家中看到，有的居
民家中已经安装好了管道煤气，有的尚未装好。居民们告诉笔者，淄建物业在2002年7月从住房款中扣除了3800元的煤气安装费，可至今居民仍然没有用上煤气，没通煤气的还包括11号楼、12号楼。
淄博建设集团物业管理公司的王书记告诉笔者，公司确实在2002年从职工的住房款中扣除了3800元的煤气安装费，但这些费用已经全部交给煤气公司，因为这3栋楼中的个别住户不同意安装管道煤气，只要有一家住户不同意安装，就会影响全楼居民，所以问题一直没有解决。
据淄博诚信燃气有限公司用户开发办的工作人员讲，淄建物业确实已经将住户的煤气安装费交上，工作人员多次上门安装，但因为个别住户不配合，所以一直没有安装好，工作人员表示，只要淄建物业与住户协商好，他们可以随时安装并开通煤气。淄建物业的王书记表示，将尽快采取措施解决此事。
