拒载，丢光南京人的脸

　　【南京日报报道】一石击起千层浪，本报关于南京火车站出租车拒载问题“久治不愈”的报道引起强烈反响。两天来，有63位市民给本报热线来电，或谈自身遭遇，或痛斥这种丑陋现象，或提出管理建议，呼吁管理部门不能总是强调“客观原因”，而应采取有效措施，杜绝这种现象，让火车站以崭新的形象迎接十运会。

　　出租车让我在亲家面前丢尽了脸

　　家住民生街的孙康先生说，他儿子去年在苏州大学毕业后留在当地工作，还和一个苏州姑娘谈起了对象。前不久，儿子带女方父母和爷爷来南京来玩，算是“认门”。当孙康和妻子在火车西站接到他们时天色已晚，可没有想到，接连三个出租车司机听说他们是到同在下关区的民生街，竟都摇头拒载。女孩子父母在等待20多分钟后，脸上的笑容渐渐少了，嘴里还不停地抱怨：“还是省会城市呢，出租车怎么管理的？”女孩子的爷爷毕竟年纪大了，脸色有点发白，可即便这样，孙康的请求还是没有得到明明是空车在等客的司机同情。最后，孙康先生假称自己要去夫子庙，一辆出租车总算让他们上了车，可司机在知道他们确切去向后，没走几步就故意将出租车熄了火，说是坏了。“我实在丢不起这个脸了。”孙康说，最后，他在答应给司机补贴5元钱的情况下，才顺利到家，可两家人刚见面时的兴致全都没了。

　　“拒载将南京人的脸丢光了！”他说。

　　火车站管理者心理压力大

　　一不愿透露姓名的交警打电话到本报说，说心里话，在火车站这一带值勤，生理上和心理上都承受着超负荷的压力。一是人流量、车流量大，但管理的人手就那么多，刮风下雨、天冻日晒一年四季的干，说把人累得半死，一点也不过分。二是火车站一带有些违章停放拒载欺客的司机，说白了就是小地痞，对抗执法的事情时有发生。有些人被曝光处罚后，甚至扬言花多少多少钱，要某人的腿或某人的胳膊。对于这些威胁，我们虽然不害怕，但心理压力却不可避免。所以火车站管理混乱绝对不是某一个部门的责任。

　　拒载是被少数人“逼”的

　　出租车司机家属杨女士看到南京日报关于出租车拒载的报道后，感到非常惭愧。“不怕你们笑话，我们家老公偶尔也有过拒载。”杨女士说，为这事，她不知和老公说过多少回。但她老公抱怨说，他也不想拒载，但人家都那样他不“入流”就赚不到钱。杨女士认为不是她老公的人品有问题，而是客观环境的影响让人无可奈何。

　　毁了行业形象的只是少部分人

　　出租车司机周先生说，南京日报报道的现象客观存在，但那只是个别司机的行为，好比“一只老鼠坏一锅汤”。全市有8000多辆出租车，那些真正恶意拒载欺客的并不多。作为同行，他们也想为“创文明城市迎十运盛会”出把力，但前提是要对那少部分出租车司机下“猛药”。因为有些司机抢客人的手段实在恶劣，说严重点，简直就是黑社会。十运会的召开就在眼前，火车站出租车拒载的现象再不根治就说不过去了。实习生黄帅南京日报记者黄伟清邹伟

　　(编辑　草非)