昨日，成都双流人张先生打进本报热线称，国庆期间他与朋友一行到天全旅游，结果在旅馆挨了宰。雅安市领导知道情况后高度重视，批示严查。21日，天全县副县长赵敏带领有关部门负责人赶到成都双流县，向张先生等8人登门道歉。张先生说：“副县长能亲自为自己县的旅游问题道歉，令我非常感动。”
生意丢了男子强索“损失费”
据介绍，10月4日凌晨，来自双流县的张先生等8人自驾车旅游结束后从康定返回，到达雅安天全县城，准备在旅馆住宿。他们先后来到该县的兴全旅馆和川欣旅馆看房间，张先生觉得前者在卫生条件和价格上都要好于后者，所以他们决定入住兴全旅馆。
眼见8人的生意这么丢了，带他们到川欣旅馆看房的一名瘦高个男子“毛”了，追上去和张先生一行大吵大闹，最后竟要求张先生一行赔偿“损失费”。
由于天色已晚，张先生等人怕争执下去发生不快，于是就给了那个男子100元钱。据张先生称，由于住店时发生了这样不愉快的事，他们放弃了第二天到二郎山森林公园的自驾游计划，提前返回了双流。回到家后，张先生等人先后于10月5日和7日通过邮件和信件的形式向雅安市有关部门反映了情况。
旅馆坑客吊销营业执照
雅安市市委书记侯雄飞获悉情况后，作出批示要求严厉查处。10月16日，天全县工商局经过详细调查后认定了旅馆坑客事实，并对川欣旅馆作出严厉惩罚：处以200元罚款并吊销营业执照。
副县长赴蓉向游客赔礼道歉
21日下午，在天全县副县长赵敏的带领下，天全县工商、公安、消费者委员会等相关部门领导和川欣旅馆老板杨勇一行专程前往成都，向8名游客赔礼道歉，并退还了川欣旅馆收取的100元钱。
副县长亲自登门道歉后，这8名游客感到十分惊讶，一位游客说：“没想到此事能得到雅安市委、市政府及天全方面的如此重视。”
据悉，雅安市是明年四川省第三届旅游发展大会东道主，在川欣旅馆强收“损失费”事件发生后，天全县已经针对旅游市场的违规行为展开大力整治。见习记者涂劲军
