非正规维修点假冒正规厂家上门维修，乱收材料费不说，还“帮倒忙”——将热水器加热管弄坏。市家电维修行业管理处有关人士昨日表示，市民维修家电前，切记认清相关证照。
家住东西湖的邵先生最近遇到件“烦心事”，前几天有人打电话到家里，自称是某热水器厂家售后服务站，厂家最近推出优惠活动，可优惠保养热水器，只收材料费。
工作人员上门后，却以种种理由收取上百元材料费，维修中还不慎将热水器加热管损坏。邵先生要其赔偿，却遭到对方拒绝，之后干脆消失无踪。颇感奇怪的邵先生与该热水器售后服务中心核实，得知最近该公司没开展该项活动。
市家电维修行业管理处有关人士表示，此类骗局近来常在一些小区或居民密集区发生，一些非正规维修点往往假冒正规厂家，打着“优惠”活动的名义上门维修。有的则散发宣传单，把自己“打扮”成无所不能、质优价廉、服务上乘的专业网点，而实际上只能电话联系，连地址也对用户保密。
这些非正规维修点往往打一枪换个地方，能修则修，不能修则溜，市民即使投诉也无从查起。
该人士提醒市民，维修家电一定要找正规厂家售后服务中心和正规维修网点。正规家电维修点都有市家电维修行业管理处颁发的等级评定星级铜牌，上门维修人员持该处核发的“家电安装维修人员上门服务卡”。市民如对其身份持有疑问，可拨打该处家电维修投诉、咨询电话，号码：82784217。（记者冯麒 通讯员周传授）（来源：武汉晨报）
