保户与公司中断联系 太平洋保险苦觅失散客户

　　本报保定电(记者国风)保单到了给付期，却无法找到保户，面对4000多位与公司失去联系的客户，太平洋保险公司犯了愁，他们希望保户及时清理一下自己的保单，到保险公司办理领取手续，以免利益受损。

　　记者了解到，太平洋保险公司仅在保定就有200多份到期受益保单无法联系到保户。保定分公司总经理张树明介绍说，客户失散的原因主要是客户原登记地址和电话等联系方式同 时变更，而没有告知保险公司。保定的失散客户主要分布在市区、安新、高碑店、清苑、涿州等地，保定分公司200多份失散客户的到期年保险收益近10万元。

　　太平洋保险石家庄分公司总经理助理李尚武告诉记者，在全省共有4000余份失散客户保单，主要分布在石家庄、唐山、沧州、秦皇岛等地，涉及年保险收益在百万元以上。其原因主要是客户对保险理解有偏差，认为保险只是在出了事故后去索赔，不了解其中许多险种是按每年或数年对保户进行返还的。

　　李尚武说，目前太平洋保险公司正在组织业务员通过保户的邻居、单位等线索，寻找失散保户，并通过媒体将这一消息进行发布，争取在两个月内找到一半以上的失散客户。