【南京日报报道】（通讯员 木青 记者 邹伟）相机的电量显示故障老修不好。换一个吧，要掏500元钱；不换吧，用着又别扭。昨天，市民邵先生向本报新闻热线84499000反映称，他买的一款明基320数码相机现在让他左右为难。
邵先生称，去年下半年，他在珠江路花1600元购买了一台明基320数码相机。今年8月，相机开始出现故障。不管什么电池装进去，相机上的电量显示器总显示为“电量不足”。
于是，他把相机送到太平南路明基南京客服中心维修。几天后，对方说修好了。但他去取相机时发现，老毛病依然存在。9月20日，明基南京客服中心又把相机寄到苏州总部——明基电通信息技术有限公司维修。10月21日，明基南京客服中心再次通知他说，相机修好了。但他去拿相机当场试用时，发现还是老样子。
邵先生说，这两个多月来，他不知道和对方打了多少次电话，已被折腾得很烦。无奈之下，明基电通信息技术有限公司也曾答应给他另换一款相机。但按照现在的市场价，最便宜的也要补付差价500元，这又让他觉得太浪费，“难道明基这么大一个公司，连这点小毛病都修不好？”
对此，明基南京客服中心黄丽英承认，邵先生的相机确实送修过两次。但上次苏州总部检修完退回来时明确表示，没发现什么毛病。黄丽英的解释得到了明基电通信息技术有限公司客服部黄晨晨的证实。黄晨晨解释说，这台相机的电量显示故障属于“隐性”故障，会时好时坏。而在他们检修时，确实发现是正常的。另外，邵先生购买的这款相机已停产半年多了，他们目前已没有了相关维修配件。他们现在能做的只是再做进一步检修。如实在修不好，只要邵先生愿意调换，他们可以给换款新的，价格多退少补。
(编辑 草非)
