顾客用餐吃到苍蝇不索赔 只求餐馆开证明 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月30日11:16 东方网-上海青年报 | ||||||||
据新华社电在饭店吃饭吃到苍蝇后,你会怎么办?日前,浙江宁波的李先生遇到了这种情况,既没争吵也没索赔,而是很理智地向餐厅索要了一份证明。 李先生告诉记者,他在一餐厅吃饭时,突然发现汤里漂着一只硕大的苍蝇。李先生随即叫来服务员,要求餐厅开一个证明,说明他在中午吃到了一只苍蝇,并盖上餐厅的公章。李先生说:“吃出只苍蝇,是否会有卫生安全问题,才是最重要的。”
消协“12315”工作人员接受采访时说,饭菜里有异物,多数的处理方法是“一赔一”,对于因异物而引起的事后健康问题,餐厅要负全部责任。“但实际操作中,餐厅事后推卸责任的不少。这种情况下,就要有医院的诊断和在餐厅就餐的证据。” 据律师称,李先生索要的这份证明具有法律效应,若事后他发现有健康问题的话,可出示当日就餐的发票向餐厅寻求赔偿。 | ||||||||