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　　刘先生反映：

　　公司对迟到者罚款过重

　　刘先生来电反映，他在沙井一家外资工厂里工作。公司制订了不少对违纪员工的惩罚措施，对迟到或早退的员工，第一次罚款200元，第二次罚款500元，第三次除名。很多员工 觉得措施太过严厉。刘先生想咨询有关部门，这样的罚款有依据吗？

　　广东海信律师事务所答复：

　　员工有权申请劳动仲裁

　　广东海信律师事务所的张律师答复说，根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》等相关规定，企业可以依法制定劳动规章制度，职工必须严格遵守。如果职工违反企业规章制度，企业有权进行惩罚。职工对该惩罚（包括罚款）不服的，有申辩权，还有向劳动仲裁部门提请劳动仲裁的权利。

　　焦先生反映：

　　吃超市食品中毒

　　焦先生来电反映，上周二晚上他和两个朋友在景田某大型超市购物时，买了点凉菜吃，其中有凉拌田螺、麻辣牛筋等。三个人吃食物后，出现不同程度的发烧、呕吐、腹泻等症状，急忙到附近医院治疗，医生诊断是食物中毒。超市卖的食品为何没有卫生保障？

　　超市答复：

　　需进一步核实

　　该超市负责人答复说，对于焦先生等三人发生这样的事情，他们表示遗憾，超市将赔偿焦先生等购买凉菜的损失。但是否是因为超市出售的凉菜而导致他们中毒，还需要进一步调查。上周二晚上来超市购买凉菜的顾客很多，只有焦先生等吃了感到不适。若焦先生购买凉菜存放时间太久引起变质，食用后导致不适，超市将不负任何责任。

　　张先生询问：

　　暂住人员如何办理护照？

　　张先生来电咨询，他是今年刚毕业的大学生，在深圳工作和生活，户口在内地。最近他想去香港旅游，想问一下如何办理港澳通行证和护照？需要什么手续？

　　广东出入境信息服务热线答复：

　　可凭暂住证办理

　　广东出入境信息服务热线的工作人员答复说，张先生要在深圳办理港澳通行证的话，首先要看是否有暂住证，申请者需要提供在深圳居住半年以上（含半年）的暂住证，或是提供在深工作半年以上（含半年）的工作合同，再到申请者暂住地区的公安机关办理港澳通行证。如果申请者提供不了有关证件，则不能在深圳办理出入境证件，只能回户口所在地办理。（朱俊博江晓蚕王叶林）

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