菜肴发酸赔偿百元 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年10月31日11:16 沈阳今报 | ||||||||
实习生王国忠见习记者侯我峰 今报讯 三五位好友相聚,本想高高兴兴地吃顿饭,可是点来的菜却变了味,消费者挺闹心。 周先生介绍说,前几天,他和朋友到铁西新区瑞祥阁酒楼吃饭,大家点了十多盘菜,其中一盘菜味道不对,有一股酸臭味儿。周先生马上喊来了大堂负责人。
酒店一位负责人在确认菜肴有酸臭味儿后说:“不耽误吃饭,你们不是都没事儿嘛,有事儿了再找我们。”周先生气愤地说:“难道我们都要进医院打吊瓶,你们才肯负责啊?”经另一位工作人员协调,酒店表示愿意将有问题的菜收回,并将餐费打8折。周先生则要求酒店赔礼道歉并免全单。 双方一直争论到晚上10点多,酒店就是不同意免全单。最后,周先生照全单付了款,并向铁西新区消费者协会进行投诉。据消协一位姓鲁的工作人员介绍,他们把双方找到一起进行了协调,酒店负责人已经向周先生道歉,并赔偿100元。 | ||||||||