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来自63330160 送错货 商家应该赔多少


http://www.sina.com.cn 2004年11月01日02:58 北京娱乐信报

  读者封先生向本报反映,今年3月27日,封先生在百安居购买了十箱维也纳地砖,总价2000余元。4月19日装修时发现有一箱维也纳地砖的型号不对,百安居把货送错了,由于当时百安居没有货,直到4月29日才把货送到。封先生要求百安居赔偿误工10天的工时费,但是百安居只答应按地砖总价千分之三计算赔偿,共10天的违约金约60元。

  百安居客服部的高先生表示,封先生可以继续和百安居进行协商。北京建材市场对误
工造成的损失并没有明确的规定,百安居是根据北京建材行业一个不成文的规定给予赔偿的。

  封先生向北京消费者协会投诉部的李先生提供了相关凭证后,李先生表示,消协将会和百安居协调帮助解决此事。其他费用暂不考虑,这十天里,封先生为此事往来的打车费、误工费约300元,百安居是应该予以补偿的。此外,百安居在出售商品时应该和消费者签订规定明确的购物合同。实习记者舒志娟


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