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沾益县交警大队以民为本，变管理为服务，公开、公正、透明执法，着力构建“民心工程”，用行动积极实践着“立党为公，执政为民”，赢得群众满意。
今年5月实施“云岭先锋”工程以来，大队党支部首先在党员干部中树立起人民群众利
益至上的理念，在考虑问题、作出决策、制定措施时，出发点和落脚点都着眼于为人民服务，为群众谋利益。大队改变过去的管理模式，变管理为服务，把方便让给群众，把困难留给自己。同时，大队制定并严格执行一系列管理、学习、考核、评比制度，着力抓干警的素质，增强为民服务的意识和本领。
为把服务落到实处，大队推出了首问首办责任岗、一站式和下乡为民三项服务。“云岭先锋”党员首问首办责任岗值班的党员民警会引导前来办事的群众办理相关事宜，并督促民警在规定时限内办结。实施工程以来，首问责任岗接待群众2018人次，带领196名群众办理了相关业务。过去办理车辆落户最少要2天时间，实行新车落户、车证检审等业务流水作业的“一站式”服务，简化了办事程序，缩短了办事时间，群众仅花2个小时就可一次办完相关手续。
为减轻农民负担，交警大队变等人上门办事为主动上门服务，老百姓既方便，又节省时间、节约开支。至今，他们共下乡为民服务31次，办理车辆落户195辆，检验车辆1754辆，审验驾驶证1304本，为群众节约开支19万余元。
在执法活动中，大队实行警务“阳光作业”，公开执法依据、法定时限、办事程序、收费标准事故责任认定公开，事故处理预约回告、违约办事原因回告、侦破情况回告，把交通管理工作纳入“阳光渠道”。该制度实施以来，事故处理实现了零上访。
在实施“云岭先锋”工程中，大队的每一名党员事事处处都带头体现党员的先锋作用：事故接警后第一个赶赴现场，遇交通堵塞要第一个到现场疏导，抢险救灾时带头冲在前头，危险时刻挺身而出。据统计，实施“云岭先锋”工程以来，大队共接警317起，抢救受伤人员57人，收到被救群众送来的锦旗32面。
陈稀玲 冯巧妹 （云南日报）
