本报11月1日讯(记者张文祥)昨天下午，读者李先生致电“党报热线”反映，其母亲本身就神经衰弱，在某医院12病区住院期间，病房的应急铃(护士铃)尖利的叫声“声声入耳”，使她无法入睡，苦恼异常。
李先生介绍，老人因为血管病住进医院。本来以为在医院的病房，能够安静地休息一段时间，可是每天护士站的应急铃声很大，一层楼里几乎每个角落都能清晰地听到。有时候
一个小时里，能响40次，最多的隔几秒钟就响一次。白天还稍好一点，特别夜深人静的时候，这种音乐声简直是刺耳之极，老人常常是刚刚睡着，就被铃声惊醒。
昨天下午，记者赶到该医院，在12病区看到，护士站在该层楼的顶头，最远的病房离护士站约有40米远。记者来到离护士站最远的一个病房里，关起房门，从护士站传来的铃声依然很清晰。随后，记者在该病区呆了15分钟，其间铃声响了7次。李先生告诉记者，下午按铃的人算少的。每天上午10点左右，病人开始打吊针的时候，一直到下午1点左右这段时间，铃声就响得频繁。李先生称，很多病人和家属对此都很有意见，也多次找过院方，希望医院能采取改进的措施，还病人一个清静的休息环境。
在该病区护士站，几名值班的护士介绍，这铃声是为方便病房病人应急用的，如果哪位病人有什么紧急情况，或者瓶中的药水打完了等，病人或者家属就可以按病床床头的应急按钮，护士站的护士听到铃声后，就会及时前来处理。她们表示，应急铃声确实比较大，每天护士们不可能时时都在护士站，她们有很多的事要处理，为了保证护士在该病区每个角落都能听到铃声，好及时为病人服务，音量太小是不现实的。
病人家属称，这种现象在济南各家医院较为普遍，确给病人的静心休息造成了不利影响，希望医院方面充分考虑病人感受，想出办法加以改进。比如，每天24小时安排人轮流值守护士站，这样就可以把铃声降得很小。
