来自63330160·三星相机可换 差价经销商承担

　　信报讯（实习记者徐娅萍）昨天，在记者的“穷追不舍”下，三星公司国内销售总部及品质管理部，分别就几款相机存在费胶卷（自动空送）的问题投诉，做出了最终的正式答复。

　　具体答复如下：三星公司正式对因使用ＦＩＮＯ35ＳＥ型号相机遭遇不便的用户表示歉意。并解释说，由于该机型在连续拍摄情况下不会发生自动空送的费卷现象，所以在例行 检查中始终未被发现。由于公司以前很少接到此类投诉，而这又是一款低端机，如更改设计势必提高生产成本，价格也将随之上升，加之这款机型已在去年年末就停产了，所以现在已无法对此机做设计更改。另外，公司还有ＦＩＮＯ25ＤＬＸ和ＦＩＮＯ35ＤＬＸ这两款新机型也存在同样问题，一经发现后就立即在产品的说明书上作出了明确的标注，并表示会在今后的设计中加以改善，但不做更换处理。

　　对于已购买了ＦＩＮＯ35ＳＥ相机的用户，只要是在一年保修期内，如需更换可以随时致电三星光电子北京办事处（65689988转分机7507）找负责人张建中，到他们指定的相机销售点找经销商更换，换机所产生的差价由经销商负责，实行多退少补。