顾客质疑武昌一宾馆:弄脏床单为何要赔400元? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月02日06:43 荆楚网-楚天都市报 | ||||||||
荆楚网消息(楚天都市报)(记者周亚峰实习生张安定杨帆)晚上与妻子入住宾馆,碰上妻子来例假将白床单弄脏,次日结账时赔偿了400元。昨日,黄陂张先生质问,损坏了才赔50元,弄脏为啥要赔这多钱。 张先生在武昌紫阳路工作,前日妻子从老家来看望他,因单位住宿不便,他们便到武昌火车站附近一宾馆入住。
张先生称,深夜妻子来例假,将白床单弄脏,次日结账时,总台小姐要求赔偿400元,加上房价共计610元;但房内入住须知注明,床单损坏赔偿50元。弄脏了还可洗干净,为啥要赔这么多钱?因缴了预付金,尽管与商家据理力争,张先生还是被迫交了钱。 对此,该宾馆大堂经理表示,弄脏床单罚款是酒店的内部规定,她已与顾客反复交涉,考虑实际情况,她同意退给张先生200元。 | ||||||||