10月31日，省广播电台记者徐春生反映，我省银行间的信用卡“银联”服务本是为了方便用户，可他手持交行卡在建行、中行取款时却遇到许多麻烦。希望有关部门尽快完善服务设施，提高服务质量。
据徐春生介绍，10月25日一大早，出差在外的他持交通银行太平洋借记卡在佳木斯街头没有找到交行网点，便走进了位于西林夜市附近的一家建设银行营业部。等到8时多柜员机
开机，他插入信用卡，取出的只有一张凭条，标明取款1000元，扣手续费10元。在场的建行工作人员告诉他，这样的问题需要报建行信用卡部解决。徐春生等了很久，打了多个电话，建行佳木斯分行的信用卡部才有人告知他，等到晚上去建行对账，证实钱未取出后，银行会把本金和手续费划回卡上。
当晚20时许，徐春生来到佳木斯市中山街上的中国银行分行，在柜员机取款时钱未取出不说，连信用卡都被吞掉了，敲银行大门，没有人应答；按柜员机提示的电话打了几次，自动台没有这类业务。直到第二天9时多，中行柜员机开箱时他才取回了自己的信用卡。
10月30日，徐春生回哈尔滨查询得知，在佳木斯建行未取出的钱已经划回卡中，但手续费却没有同时到账。交行客户服务中心工作人员告诉他，具体情况需要有关部门下星期一上班才能说明白。像他这种情况45个工作日办完都属正常，本金这么快就划回来，是前所未有的“效率”了。
徐春生认为，银行开办各行之间的“银联”服务，本该是方便用户的一个有效举措，把好事办好是银行方面应尽的职责，给用户带来麻烦和损失，应该有个明确说法。（生活报）
作者：拉登又露面威胁再袭美
