热水器起火谁之过(图)

http://www.sina.com.cn 2004年11月02日11:21 汉网

热水器被烧坏，外壳、天花板也熏黑了。见习记者张剑波摄

　　10月31日，陈先生的燃气热水器在使用过程中突然起火燃烧，幸发现及时避免了灾祸。但“烧坏的热水器”究竟该谁负责？当事双方各执一词。

　　去年11月底，陈购买了一台“奥美德”10升燃气热水器。31日中午11时许，陈的老伴打开热水器洗澡，大约10分钟后，陈突然听到厨房里传来“噼噼啪啪”的声音，进去一看，发现热水器正在起火燃烧，火苗已窜到天花板上。陈忙关掉管道煤气阀门，喊出老伴一同灭火。火灭了，但热水器、天花板、烟道、橱柜均有不同程度的损坏。

　　事发后，陈先生随即与该品牌热水器售后服务部联系，该部一陈姓师傅上门检查后认为，没有产品质量问题，厂家不负责维修。但陈坚持认为自己并未使用不当，而且产品在保修期内，厂家也拿不出证据证明事故与产品质量无关，理应由厂家负责维修。目前双方仍在协商中。（见习记者张剑波）（来源：武汉晨报）