六条优质服务承诺 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月02日13:02 今晚报 | ||||||||
1、遵守国家法律、法规和行业管理各项规章,在天津市汽车维修配件行业协会组织下,接受汽车用户的监督。 2、严格执行汽车维修技术标准和工艺规范,对承揽的各类汽车维修业务,实行质量保证期制度。
3、遵守汽车维修价格行为规范,实行明码标价。如超标收费,超出部分双倍返还。 4、杜绝使用假冒、伪劣汽车配件。如因配件质量造成车辆返修,厂方先行赔付。 5、认真履行汽车维修合同,严格按约定项目维修;未经托修方同意,发生超范围维修项目,不收费。 6、严格遵守汽车维修工期,凡超出约定工期一日,减收修车费总额的1%。 | ||||||||