晚报讯“记者同志，我家承租房的天花板塌落出一个大窟窿，墙上出现裂缝，房屋失修已经4年了，我们该怎么办？”昨天上午，家住德县路8号的李先生通过晚报热线2860085焦急地反映。
记者赶到德县路8号2号楼发现，该楼外墙烟囱附近的墙皮已经大量剥落，墙皮上长出了小梧桐树；李先生所在的第五户屋顶、墙壁出现裂缝；门框上方砖块已经松动，随时可能
掉落；厨房的天花板塌落出一个大窟窿。李先生告诉记者，11月1日凌晨厨房里轰隆一声巨响将他从睡梦中惊醒，塌落的天花板顺着抽油烟机砸落下来。“如果塌落发生在早晨做饭的时候就危险了！”李先生后怕地说。
据李先生介绍，他的承租房原来是日占时期日本宪兵队的住房，已经有80多年的历史。2000年房屋出现问题后几次联系房管所维修都没有解决，一气之下他从此再没有交纳房租。其后房子的问题越来越严重，多次交涉后，房管所要求全部交清房租后才能给予维修，而李先生担心房管所收了租金后撒手不管，要求先修房再交房租。双方互不信任屡次协商没有结果，导致房屋四年失修，已经到了快没法住人的地步。
记者随后与明水路房管所的朱先生取得了联系，他告诉记者，这样的问题在老房子中比较突出，房管所实行“以租养修”的政策，租金收不上来导致维修金的运转也很困难。在记者的协调下，朱先生表示，李先生可以先补交一部分租金，房屋修好后再交纳剩余的租金，并希望与他当面交流。下午，李先生欣然接受了房管所的建议，表示将尽快先补交部分租金。曹为鹏
记者手记：由于住户和房管部门的互不信任，一个简单的房屋维修问题却遭遇四年的纠纷。只要我们的职能部门和市民之间能够多一点信任，少一点疑虑；多一点交流，少一点隔阂，许多看似难以解决的问题其实并不难。
