企业招聘要看面相掌纹 工作经验难敌星座血型

　　用人单位对求职者进行选拔，竟然将其星座和血型当成适合从事何种岗位的重要标准!更有甚者，有企业在提拔中层干部时，先要找来“相面先生”为候选者看过面相掌纹再做定夺。近日，不少求职者在一些公司应聘时，都会碰到这样那样的人才测评，这类测评更是将包括了求职者个人适合从事何种工作，求职者本身的性格甚至星座、血型，甚至包括求职者玩特定游戏的反映能力来作为求职者是否适用于某项工作甚至取舍求职者的标准。人力资源专家对此现象表示，评测一个人的才能是绝对不应该以星座、血型乃至面相、掌纹作依据的。

　　典型个案　工作经验比不上星座血型？

　　个案一 看星座血型就知不合适？

　　快到而立之年的蔡小姐对星座血型那些“小儿科”的东西一向嗤之以鼻。可是，她前不久在广州市火车站附近某贸易公司应聘的时候，居然被要求填写星座血型。

　　蔡小姐是应聘销售的，可对方很少问她有关销售的问题，却问她对办公室工作感不感兴趣。蔡表示，她做了多年的销售，对销售比较感兴趣也比较在行，且她喜欢做跟很多人打交道的工作，不是很喜欢很静的办公室工作。那次面试蔡小姐没过关。一向“出师”顺利的她很不甘心，非要问个究竟。对方倒也直率，说：“我们从你的血型和星座判断，你并非最佳的销售人才。你是A型血，这个血型的人不太适合跟人打交道，且你是处女座的，这个星座的人也多是小心谨慎型的，这些特点都是从事销售工作人很忌讳的。不过，你的星座和血型决定了你办事认真且细心，这就是我当初建议你从事办公室工作的原因。”

　　蔡小姐听得一头雾水，“如果真的这样，那人一生下来就可以开始选择适合自己的工作了，这样的公司不进也罢。”

　　个案二 招中层要经专人相面

　　而供职于广州市某饮食集团内的赵先生(化姓)所从事的工种则似乎更直接和相面确定公司中层领导人选有关。他告诉记者，由于和该公司负责人私交不错，且平时精通于周易、八卦。

　　在没有招聘时，他基本上只在公司里挂一个闲职，而一旦公司遇到了中层以上职位的招聘，负责人都会请他去仔细的看看应聘人员的面相以及掌纹，并以此结果作为是否聘用的标准。赵先生颇有得色的向记者表示，从他进入到该家公司后，几乎所有的中层以上人员都经过了他的相面。

　　赵先生还告诉记者，其实企业员工能提升到中层管理干部，一般都是优秀的管理人才无疑。

　　对于那些虽然优秀，但面相、掌纹过于奇特的工作人员来说，赵先生一般都会建议负责人将其另做他用。他测算的结果只是提供一个参考，至于会不会根据这个结果来决定人事去留，那是管理层的事。

　　个案三 先玩游戏看你工作能力

　　今年7月从武汉某大学毕业后南下广州找工作的黄先生也有过奇怪的面试经历。在接到位于广州市解放北路某服装公司面试文案策划一职的通知后，精心准备了一番所需求职的专业知识。可当“胸有成竹”的他走进该公司面试的会议室时，黄先生被那阵容给吓坏了，会议室里足足坐了八九十个面试者，求职范围更是囊括了财务、行政等多个职位。

　　更没想到的是随后三个小时内，现场的求职者一直都被主持人领着玩各式各样的游戏，比如击鼓传绣球、捉迷藏等。整场游戏玩下来，黄先生只觉得丈二和尚摸不着头，而主持人做了最后总结：我们的面试针对各个部门的应聘者，在游戏中，你们演绎了符合你们个性的角色，而我们也得到了我们所想要的，明天我们会电话通知你们当中的一部分人过来复试。黄先生的第一次面试就那样结束了。直到现在与记者说起这事的时候，他还觉得纳闷，“捉个迷藏、传个花，究竟能多全面地反映一个人的工作能力？”

　　各方说法

　　求职人员：两次测评结果相反太儿戏

　　大学毕业已有3年的张小姐告诉记者，目前负责某企业内刊编写工作的她早在毕业之前，就曾为职业选择而接受了学校的职业测试，结果为“不适合做公关工作”。毕业之后，她在公司培训过程中又一次接受了人才测评，但这次的结果却让她有些哭笑不得：善于交际和处理同事关系，是难得的公关人才。“每次的结果都不尽相同，也许是我在不同时期内的性格气质都有所变化的原因吧。”张小姐平静地接受了不同的结果。

　　而大学即将毕业，目前已和一家港资化学品企业签约的李先生，已经接受了大大小小不下4次测评。由于是被迫接受测评，他并不知道结果，同时，对于这种选才方式，他也很不理解，并认为这有一类测评方法根本就不应该在招聘中使用。他表示，“工作要在看具体表现才能分辨出一个人的工作能力，仅凭借着随机添涂的答案来决定一个人的能力，似乎有欠公平。而凭借面相掌纹或星座、血型来决定人员去流，则显得更加无稽了。”

　　用人企业：结果有时准但也不能全信

　　广州德博企业管理咨询有限公司总经理吴斌告诉记者，在求职者如实回答所提问题的前提下，迄今为止通过该公司进行的岗位测评中，个人和用人单位对这项测评结果的满意和测评结果吻合率达到了87.6%。部分公司领导在进行人才测评后表示，测评结果与这些员工的表现非常吻合，这对人力资源管理具有很大的参考价值。他们还表示，今后如果公司招人一定首先会测评他们。

　　这样一个颇具随机性的测评也有不准的时候。记者就遇到这么一位满腹牢骚的企业老板。随着企业规模的扩大，需要招几位中层管理人员。为慎重起见，还专门邀请一家咨询机构对应聘者进行测评，使用的测评软件还是国外最先进的系统。可就是这些通过计算机标准程序选拔出来的标准人才却并非如他所愿，在工作过程中，不仅没能给公司创造财富，反而给公司造成了损失。

　　人力资源专家：专业测评应更侧重个人能力

　　从1995年便开始从事研究我国第一套职业咨询系统的华南师范大学心理学博士蔡圣刚告诉记者，从国外到国内都没有听说过哪家大公司用星座、血型作为招聘的一个依据。星座和血型对性格的影响是非常有限的，至于中国传统的面相、掌纹那就连统计学的规律都谈不上了，多少有点封建迷信的感觉了。

　　广州市德博企业管理咨询有限公司吴总经理表示，“不能将人才测评神话化，也不能怀疑人才测评的科学性。”他介绍说，目前的人才测评系统中，主要有“卡特尔16种人格因素测验”等十几种测试系统，大部分为国外测评系统直接汉化的结果，真正独创的能力测评系统少之又少。而根据西方国家的成熟理念，结合国内的实际情况、中国人的特色，中国企业用人管理特色独立设计的人才测评系统则相对较少。而在所有的测评系统当中，基本上都只是对求职者的能力结构、工作动力以及行为风格个性特征等方面进行测评。能力结构包括口头表达、协作等14个核心个人能力，而工作动力则主要是求职者个人的职业价值观、职业兴趣。而将西方的星座、血型和东方的面相、掌纹用作人才测评的一个标准，这并不是专业的测评机构所为。

　　编辑点评：凭八字怎能区分人才与庸才

　　梁倩薇

　　当企业发觉自己聘错人的时候，老板就将责任都推在算命先生身上，这是不是一件很荒唐的事呢？但这种事的确发生在我们的一些企业里面。

　　招聘员工，选择人才都是有标准的。以前，有些单位以“血统论”为标准，进个人要查三代，“黑五类”一律拒之门外，是迷信；现在，有单位要看应聘者的时辰八字星座是否和企业“吻合”，也是迷信。照这个标准，我们可以设想：某企业要招董事长，算命先生把龟壳一扔，说：董事长只要是“阳年阳月阳日阳时”出生的，就能让企业猪笼入水，赚个盆满钵满。于是，我照本宣科地找来一只“阳年阳月阳日阳时”出生的猪……请问，你是否会让这只猪猡坐上大班椅，每天让它主持会议？如果你说：“不行，它连人话都不会说呢。”我就给你找只鹦鹉，怎么样——你又该怪它语无伦次了吧？如果你强调董事长必须是“人”，我就去芳村精神病院给你找……

　　当然，我明显是在胡来：这些人和动物都不具备做董事长的资格，他们的时辰八字虽然“对头”，但却没有做董事长的能力。说到选材，能力才是第一重要的。而选择人材，依赖的是招聘者的眼光。所以，招聘的时候有面试、笔试、还有长达几个月试用期，这些都是为了让招聘者考察人材的能力，发掘他们的才华。离开了“能力”这一标准去选材的人，不也和我一样是在胡来吗？他们对自己的眼光大概不怎么自信吧？经过一番筛选，还是不知道自己挑来的人能不能胜任，于是就只好请算命先生了。

　　这种招聘者，如果本身是雇来的，就该早早换岗；如果他是你老板的话，你还是早点去翻翻求职版吧。这种连做生意都要望天打卦的人，跟他？说不定，他连给你多少人工都要先算上一卦呢。（记者王道斌）责任编辑：吴巧龄 来源：信息时报