落水游客索赔难“靠岸”

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　见习记者熊德壮

　　10月31日，市民罗女士、牟女士等参加四川康辉国际旅行社组织的米亚罗、桃坪羌寨二日游。米亚罗红叶风景区一索桥突然垮塌，连同她们在内的约30名游客坠入了湍急而冰冷 的河流中。“这导致我们的精神上和随身所带的相机等物品受到了损害，但景区和旅行社方面对此互推责任，不愿意赔偿。”昨日下午，罗女士等气愤地向本报反映。

　　落水事件

　　30游客突然掉下桥寒流中挣扎10分钟

　　罗女士告诉记者，当日上午10时左右，在米亚罗风景区嘎比乡二古溪（音）村有一景点，但需过一道索桥。于是她和牟女士等游客便去游玩。守桥的村民收了每人1元的过桥费。

　　牟女士说，她和儿子刚走到桥中间时，桥突然往下一沉，桥上近30名游客也跟着相继坠入湍急的河流中。

　　“河水冷得刺骨，我本能地死死抓住铁索，护住儿子。急流把我冲得荡来荡去，所有人都大喊救命……10多分钟后，我们被村民救起。”牟女士惊魂未定地告诉记者。罗女士说，当时她被冲了20多米远。

　　游客索赔

　　景区说没接到反映旅社说自己没责任

　　罗女士称，落水后，她的一副价值近千元的眼镜不见了。牟女士随身带的手机和相机也损坏了，而且她身上多处软组织受伤，为此已花去160多元医药费。

　　两女士称，获救后，导游没有向景区和有关部门反映情况。而当她们向景区和旅行社方面要求赔偿财产和精神损失时，景区称事发当时他们没有接到反映；旅行社一易姓经理则称这次事件是由于景区设施出了问题所导致，与旅行社无关。

　　索赔回复

　　旅社：事故责任在景区　景区：正在开会协商

　　昨日下午，记者来到四川康辉旅行社办公室。有关负责人表示，该次事故的责任应该在景区，但她们将全力协助游客索赔。昨日下午4时30分左右，景区管理局周主任打电话告诉记者，景区正在就此事开会协商，今日将把结果告知记者。他还说，桥是当地村民修的。

　　两女士则表示，如果得不到合理的赔偿，她们还将向旅游执法部门投诉。

　　（本文图片由罗女士和牟女士提供）