本报讯（记者李凯）物业管理涉及千家万户，近年来我市物业管理取得较快发展，但也还存在不少问题。2日至3日，市人大常委会组织部分市人大代表调研我市住宅区物业管理情况。人大代表经过充分调研，认为应尽快立法规范我市物业管理。
由市人大常委会副主任许斯仕带队的调研组来到龙湖区，到小区进行实地察看，广泛听取了有关部门、街道居委、物业公司、业主代表的意见建议。据了解，汕头市区从事物业
管理的企业（经主管部门核发资质证书）共149家，从业人员约1．1万人；服务范围覆盖住宅区、工业区、机关、学校、医院等。由于立法滞后，物业管理法规不完善，缺少具体的实施办法、细则，致使物业管理遇到诸多问题无章可循。1994年颁布的《汕头经济特区城市新建住宅区物业管理暂行规定》，实施10年来未进行修订。
据市规划与国土资源局有关负责人介绍，我市目前物业管理体制不顺，市场运作机制尚未形成，存在多头管理、多家干预、多家收费的现象。建管不分，房地产开发商遗留的问题也较多，成为物业管理公司的“包袱”。物业管理企业上缴的费用多、负担重，80％以上的企业处于亏损状态。除此之外，还存在投诉多、收费难、物业管理公司服务意识不强、业主自律意识差等问题。
市人大代表经过充分调研后认为，近年来我市物业管理取得较快发展，但目前在体制、机制、法制等方面还存在不少缺陷，商品房开发规划、依法依规管理、市场运作机制、一些业主认识都还比较滞后。代表建议，各有关部门要加大扶持物业管理企业的力度，为其创造良好的外部环境；要结合汕头实际，认真组织调研，制定出台科学化、全面性、可操作性强的汕头市物业管理条例；严格把好资质关，关停规模小、亏损大的企业；改变房地产开发商自建自管的状况，推进市场化，做大做强物管企业。同时，提高物业管理公司从业人员素质和服务质量，加大宣传促进业主依法缴费。
