的哥送客来，就有小费拿？(图)

http://www.sina.com.cn 2004年11月04日09:57 温州都市报

　　本报记者黄云峰

　　“我乘出租车去市区锦绣路一家按摩院‘足浴’，因忘了东西在车上，返身去拿时，看见那家店的工作人员给了驾驶员5元钱，作为带客人来的‘小费’，我有点担心，羊毛出在羊身上，这些付出的钱是不是转嫁到了消费者身上了？”前天，市区周女士向记者反映了这样一件事。真有此事吗？记者为此进行了暗访。

　　前晚7点多，记者以出租车司机的身份来到位于市区锦绣路的这家按摩院。该院的墙上贴着一张价目单，记者选择了标价为30元的足浴，一位30岁上下的男按摩师接待了记者。

　　从和这位按摩师的攀谈中得知，这家按摩院确实有给介绍客人的出租车司机小费的“惯例”，而且给司机的小费是定额的，即每次带客人来就给五元。他还说，白天店里比较空闲的时候，他和另外几个按摩师还会拿着写有店里地址和电话的名片，到大街上向过往的出租车驾驶员分发。到目前为止，该店已有了十几个固定的市区出租车“联络员”。记者假称自己也是出租车司机，原本还有点拘束的按摩师话更加说开了。记者问他，给驾驶员的小费是不是加到了客人的消费金额里，这位按摩师说，那倒不会，给的哥的小费由该院自行支出，不会加到客人的消费金额里。他还说，其实在市区，几乎所有同行都有这种“惯例”。

　　接受完足浴服务后，记者结帐时，按摩师给记者减了5元钱，说当是小费。记者离开时他又递过来一张名片，上面写有“送客来本院每位5元”的字样，还热情地嘱咐记者以后要把客人介绍到他那里。

　　的哥自诉，曾在一晚

　　赚近200元介绍费

　　昨天，记者向市区几位的哥进行了采访。开了3年多出租车的徐师傅向记者介绍说，出租车司机给一些酒店、饭店、旅馆介绍生意，然后会得到一些介绍费，这种现象应该说比较普遍。一般发生在外地旅客来温州，一时不知道去哪里住宿，请熟悉情况的驾驶员推荐时。他自己碰到这样的机会不算多，只有几次。他有几个经常往机场、火车站、汽车站等地方跑的驾驶员朋友就经常有这样的生意。其中一位朋友一个晚上从永强机场和新城车站接了三趟乘客，都要求他推荐住宿酒店，结果那晚他赚了将近两百元的介绍费。不过，目前市区有这种“业务”的酒店不多，据他所知，市区一些大酒店就有这种“业务”。

　　另一位出租车司机向记者透露，他和另一位驾驶员朋友经常为市区一些服务性场所（如按摩院等）介绍客人，每介绍一个客人，都会从那些场所处得到一定额度的介绍费。

　　有的酒店也给的哥小费

　　记者电话联系了市区某大酒店，假称自己是一名出租车司机，想询问是否有这种“业务”。大酒店的一位前台小姐回答，只要不是酒店的VIP客户和熟客，出租车司机介绍来的生意，都可以给予介绍费。记者问，介绍费有多少钱，给的介绍费是不是加在客人的房价里时，该前台小姐回答说按客人订房的折扣给予，一般在20元至50元不等，介绍费是在客人开完房后再给出租车司机的，不会再加到客人的房价。随后记者又以同样的方法联系了市区另几家酒店，他们回答说没有这种“业务”。

　　“不和谐的行为”不该出现

　　还是无可厚非？

　　不管有意还是无意，只要出租车驾驶员带来了客人，就能获取一笔介绍费，这正常吗？记者采访了我市机动车驾驶员协会常务副会长韩高旺。韩副会长表示，出租车是服务性行业，是城市的窗口，驾驶员不应该有目的地给商家介绍生意收取介绍费。他还说，我市正在创建全国文明城市，出租车行业也是创建中的一面镜子，他希望这一不和谐的行为不要再继续出现。我市有些商业人士分析认为，目前市场竞争激烈，特别是酒店和服务性行业的竞争日趋白热化，酒店等商家给介绍者一些介绍费只是商家的一种促销手段，无可厚非。