专场特卖何必“顾此失彼” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月04日11:05 中国宁波网 | ||||||||
报料人:毛先生 报料时间:昨天傍晚5时许 报料内容:下午4时20分左右,我和同事一起去市区一商场购物,居然被商场保安拦住不让进,说是商场晚上要搞特卖活动,里面正在清场。就这样,我俩和许多当时正在里面购
副经理称是商场惯例 昨天傍晚6时许,记者闻讯赶到这家商场门口时,只见商场内灯火通明,在商场大门口,贴着一张写有“2004秋冬季节VIP特卖会”字样的大海报,上面标明“员工家属”、“VIP贵宾”可以凭票入场。在商场进口处,还守着许多保安,他们正在对进入商场的顾客进行查票。 对于毛先生的反映,该商场的一位姓林的副经理向记者介绍,商场平常营业时间为上午9:30~晚上10:00,而由于当晚要举办“特卖会”,商场提前于下午4:30闭店重新调整、布置,晚上6:00~11:00重新营业。不过在这个时段内,他们只接纳“员工家属”和“VIP贵宾”两种身份的顾客,其他普通顾客一概不准入内消费。对方还补充道,像这种特卖活动,不光他们商场在搞,其他商场都在搞,而且几乎每年都有一次。 如此经营实在顾此失彼 毛先生说起下午的遭遇,仍感到满腹委屈。他说平时这个时间该商场都是正常营业的,而且当时里面还有那么多顾客在消费,保安凭什么就不让他进去,还将顾客们都“请”出来呢?他认为,商场侵犯他以及那些消费者的权益。 对此,现场的一位有识之士表示,像商场搞这样的“特卖会”,其实是顾此失彼。因为商场在博得“员工家属”、“VIP贵宾”欢心的同时,也让众多诸如毛先生这样的普通消费者感到无比尴尬。商场的声誉及地位,也随之在市民群体心目中悄悄滑落,其后果不言而喻。在此,他建议商场业主,在举办“特卖会”时,也应多考虑到普通消费群体,尽量做到公平公正。 记者周勇核实报道 | ||||||||