本报讯家住市区锦泰花园的许小姐怎么都想不通：仅仅入住两年，家中的天花板竟不知不觉地露出了10多处钢筋根头，令她们一家不得不另寄住亲戚处。日前，许小姐向本报反映此事，并希望能引起有关方面重视并给予妥善解决。
据许小姐称，2001年9月份，她母亲购买了位于锦泰花园中区某幢2楼的一套184．7平方米的住房。2002年装修后入住，不久即发现客厅、主次卧室的天面涂料层出现不同程度的
起泡、裂纹等迹象。她们以为是装修时油漆工的技术水平问题，于是要求装修工重新处理。今年国庆期间，当油漆工准备开工整修时，挑开天花板面的起泡、裂纹处，才发现天花板上竟呈现出锈迹斑斑的钢筋。油漆工认为，这不属于他们的保修范畴而拒绝处理。许小姐立即向小区物业部门反映。物业有关人员表示，像这样的“露根”问题，要请承建的建筑人员来查看，才能界定责任。10月5日下午，一名姓黄的建筑人员前来察看，第二天又来看，并对许小姐说，“这是小问题，只是露点根头，让油漆工修补一下就可以。”许小姐当即提出异议，要求建筑商代表必须保证修补后不再出现类似迹象，并在经济上予以赔偿。但该建筑人员认为，许小姐的要求是“不可能的”。双方不欢而散。此后，物业及建筑商方面未有派人前来磋商。记者在现场看到，许小姐家的天花板上，大大小小的“露根”约有10来处。据许小姐称，因为问题未能得到妥善答复和处理，她们一家为安全起见，不得不暂时寄住在亲戚家中。
据悉，许小姐已就此事向市消委会投诉。目前，有关方面正在调查了解中。
（本报记者）
