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停开空调商场闷热吓走顾客


http://www.sina.com.cn 2004年11月04日16:30 深圳晚报

  停开空调商场闷热吓走顾客

  大厦管理处称,初衷是节约能源,本想试试大家能否适应,不巧空调突然坏掉,目前正在抢修,修好后只要商场需要就恢复供应

  本报记者雷丹报道昨天,深圳的最高气温是27℃,但位于南山白石洲金三角大厦的丽
日百货却已连续三天没开空调了。丽日百货的顾客和商户都反映商场内闷热无比,商场内的营业员也都摇起扇子解暑。据大厦管理处称,早在10月份,管理处就经过全体业主和租户的同意发出从11月1日至明年初停止空调供应的通知,目前空调正在维修中。很多商户普遍反映,商场的闷热,吓走了许多客人,直接影响到店铺生意。

  商户投诉:商场闷热吓走客人

  昨天上午,丽日百货的一位商户致电本报称,商场空调已停了三天,店里的生意大受影响,因商场内闷热,很多客人进来没多久就走了,这两天每天只接待了一位客人,营业人员也被迫一半放假休息。这位商户称,商场开始称秋天气温下降,这个时候不开空调正合适,且还可以节约成本,并建议商户去买风扇。尔后前去投诉的商户越来越多,商场又有了不同的说法,称“正在清洗空调”、“空调坏了,正在抢修”,对何时恢复供应并没有明确说法。

  这位商户认为,他们每月都向商场交纳不菲的租金,合同里写得清清楚楚,租金包括空调费用,但现在却停了空调,致使“生意没法做”,商场应该给个明确的说法。

  商场:不开空调销售额下滑

  昨天下午1时左右,记者一走进丽日百货,就感到阵阵燥热。一楼熟食柜的员工大汗淋漓地工作着。到了二楼、三楼后,燥热感更加强烈,随处可见营业员拿本子或纸板当扇子扇。一专柜的营业人员告诉记者,他们的工作服是衬衣外套一件背心,但天气太热,只好把背心脱了,但还是感觉热。因为生意冷清,三楼的服装专柜打出了超低折扣,但仍很少有人光顾。

  丽日百货的副店长余先生也承认,这两天商场的销售额有所下滑,而商场不开空调,是因为大厦管理处在对空调进行维修,他们已与管理处沟通了,大概还需2天时间空调就可以修好。余店长认为,某些商户把生意不好完全归结于没开空调也是不太正确的。

  大厦管理处:停供冷气缘于节约能源

  金三角大厦管理处的一位负责人表示,管理处早在10月份就发出了从11月1日起至明年初停止空调供应的通知,这是在得到全体业主和租户的同意后才作出的,是节约能源的具体措施。“碰巧的是,空调的冷却塔补水器坏了,目前正在抢修,现在还不能恢复供应。”他说,深圳一些商家也有在冬季停止空调供应的情况,一般要等到12月份,“商场方面当时想试一试能否适应”。他也去商场体验过,也发现购物环境差了不少。他说:“空调维修好后,只要丽日百货需要,我们就可以供应。”

  作者:本报记者雷丹


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