千元新套装干洗后起皱
顾客告上法庭，索千元精神损失费
【本报讯】（深圳商报记者乔会清）好好的衣裤送到干洗店后，被熨得起了皱纹。消费者一怒之下将干洗店告上法庭，要求赔偿服装损失，并索赔1000元的精神损失费。
原告诉称：她于今年3月从商店购回卡迪黛尔上衣与套裤，上衣价值1020元，套裤价值595元，全套打折后价值1547元。穿用后，她于5月22日送交某干洗店，但取衣服的时候，却发现上衣出现明显的皱纹，套裤出现明显的白色斑点，且与上衣颜色不对称，并有明显的皱褶。干洗店承诺再洗一次。然而，她后来多次向干洗店催取衣服，干洗店总说还没有弄好。时隔一个多月后，她再次去取衣服，发现衣服仍未恢复原状，于是将干洗店告上法庭。由于干洗店老是洗不好，给自己造成了烦恼，所以索赔1000元的精神损失费。
而干洗店则辩称：曾向售出衣服的商店售货员咨询，售货员表示：新衣服在第一次干洗的时候出现一点皱褶是正常的。但是为了满足原告的要求，干洗店对衣服干洗了多次，导致衣服不仅皱褶没有消除，反而出现掉色的问题，干洗店不应承担全部责任。另外，干洗后只是裤子的颜色与上衣不符合，若赔偿的话，也只应赔偿裤子的费用，至于精神损失费索赔无根据。
宝安区法院经审理后判决：被告应按一套衣裤的半价赔偿原告，驳回原告精神损失费、误工费、交通、通信费的索赔。
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