见习记者侯宇雄／文记者姜磊／摄11月6日下午1：30,家住大东区洮昌小区8号楼1单元的杜女士反映：大东区第一供暖公司要求楼里的住户全部分户供暖，如果在11月20日之前不同意分户施工，就只有自己解决这一年度的供暖问题，不就等于让住户挨冻吗？
现场：连夜施工中
大东区洮昌小区8号楼的分户供暖难题从上半年开始，一直到现在还没有结束。其间，还经历了供暖公司和住户多次出现分歧，以至于到两场雪后的现在，没有分户的住户仍在挨冻。
昨天下午5点左右，记者来到现场。随便进到一个楼道，都发现有不少工人在紧张地施工。在某单元3楼，两拨队伍近10人在1号住户家同时施工，他们手拿钉锤、各种管道等工具，干得热火朝天。雪白的墙上钻了三四处洞，供分户供暖用的管道进出，砖石水泥等建筑垃圾直接掉落在木质地板上。
过程：分户多曲折
女房主张洁（化名）拿出了两份文件介绍说，她家是1999年买的商品房，2000年装修的房子，也不欠采暖费。现在忽然说要分户，这就难免破坏装修，一开始供暖公司不同意赔偿，就闹僵了。后来，居民们据理力争，供暖公司同意双套供暖：分户的走分户系统，没有分户的不改造按原系统供暖。但到了10月底，供暖公司又突然要求全楼住户必须分户，否则不予供暖。11月5日，大东区供暖办刘书记挨家向居民发亲笔签名的“欠条”：在11月20日之前同意分户的，将得到每平方米6.2元的补偿和8.8元的分户补助。
解释：保证供好暖
随后，记者采访了大东区第一供暖公司一位姓赵的负责人。他说，按照上级要求，8号楼今年必须全部完成分户改造，否则自己负责供暖，因为原有系统已经不能运行了。从10月底到现在，已经完成一半住户的分户了，还有60多户居民也大多签字同意分户供暖了。现在公司雇请了40多名精干施工队伍，争取尽快全部完成任务，让居民用上暖气。他还保证，虽然现在还是锅炉供热，但是绝对会按规定保持住户室温在16度。
