消费提醒——三星成水货“名牌”

　　自本报开通维权热线以来，很多读者都来电话投诉手机质量问题。昨天，商场版的记者利用周末对手机市场进行了调查，发现买手机时的确存在不小的隐患。其中很多价格低廉的手机多为翻新产品，而在众多的水货手机中，数“三星”系列产品最多。

　　据一商户的老板介绍，低价手机市场以原产地水货手机、香港入关行货手机和旧货翻新机为主要组成部分，价格也不一。其中价格最便宜的是翻新机，以市价2700元的诺基亚76 50为例，水货市场的售价仅为1000多元。据老板透露，销售翻新机的商户与手机维修和二手回收都有密切联系，表面上说是水货，很多手机的原部件都源自回收。由于产品质量比较差，经销商在经营此类产品时大都只提供极短的“保修期”，一旦手机在“保修期”后出现任何质量问题，商家都绝对不管，而手机原厂也不会提供任何技术支持。

　　一位资深业内专家表示：“手机市场没有白吃的‘午餐’，悬殊的价格落差，通常在渠道和售后上都可能有许多大漏洞，消费者一定不要贪图便宜”。

　　原产地水货手机目前主要以三星品牌为主，在一些水货市场，三星几乎成为了水货的代名词。在一家商户中，记者看到一款刚刚上市的水货三星Ｅ318正以1980元售卖，而商家称行货的价格要3000多元。售货商家还表示，这些产品都是由原产地发货到香港再从香港转至北京，由于非法逃避了关税及各种手续费用，因此其售价比行货低四到五成。对于正规渠道的三包售后服务优势，商家们也别出心裁，竟然承诺15天保换，1年之内免费维修。不过所有的商户都无法承诺退货。

　　知情人士透露，所谓的纯水货其实也动过手脚，在到达北京之前，专门有人在手机上加装芯片、刷新系统或者自行贴制机背标识，因此常见的通过出场序列号、操作系统版本号等方式查询手机产地在很多精明的商家面前已经无施展之地。所谓的纯水货实际上也不过是个幌子而已。

　　信报记者朱晨日韦

　　实习记者秦蓉