婚介女职员袒露心声:我也曾陪受骗客户一起流泪

　　●这是一位婚介从业人员的倾诉。她在为征婚者牵线搭桥的同时目睹了他们形形色色的心态。

　　●她曾接待过希望"找个外国人"的中年女保姆，也碰见过架子搭足却惨遭拒绝的"钻石"男士。

　　●她也见过一起骗局，由此对征婚的风险问题有所思考。她希望征婚者都能不再迷茫……

　　一个月前，声音很好听的秋汐打进电话，称看了倾诉故事《婚介所里遭遇骗子》(详见9月27日A18版)后，既同情那位女主角，也另有一些话想说，因为她本人就是一名婚介所职员，婚介所内形形色色的人和事让她颇多感想。聊了半小时，秋汐意犹未尽，遂决定择日作面对面的交流。

　　隔了一周，我见到了身形苗条的秋汐，发现她看上去要比实际年龄年轻许多，只是在谈吐间显露着成熟女性的阅历。或许是一种职业特点，秋汐说话特别委婉，语气温柔。她说，从事这个职业一年多了，很多时候看到人们对婚介这种形式的质疑，但她也想用亲身经历告诉大家，有时候，征婚者本人不够正确的心态也会给自己的交友埋下隐患。

　　曾陪受骗客户一起流泪

　　我生于50年代末，该念书的时候遇到特殊时期，没能好好深造获得高学历，这是我人生的一个遗憾。不过在生活上，我觉得挺满足。我有一个普通而温馨的家庭，我的女儿念中学了。因为我外形显年轻，前些年我和她一起出门，人家都以为我们就算不是姐妹，也是阿姨带外甥女逛街呢，当她一声“妈妈”叫出口，别人很吃惊。

　　秋汐坐下来后，先简单介绍了一下自己的状况。提到女儿，她的脸上满是愉快的笑容。

　　一年多以前，我离开原先的单位进入婚介行业，这才发觉这一行还是很有难度的。由于面对的人形形色色，所以除了按程序审查客户的证件之外，我们还得会观察细节，看看他或她的外表、言行是否符合其自报的情况。前几天有个信口开河的客户，说他的弟弟来头很大，说自己有房有存款，把房产证和银行卡甩了一桌子。我默默听他说完，礼貌地请他把桌上的东西收起来，告诉他，这些东西“我也都有的”。他便有些不自然了。谈到后来，他终于承认那个“来头很大”的人并不是他弟弟，而是一个表亲，他拿来充门面的。

　　然而，有的风险单靠看证件还是无法规避。

　　几个月前，我接待了一个30岁的女士蓝蓝(化名)，她原籍不在上海，离异无孩。我给她安排见的第一个男人，她没有相中，隔天又来到我们的办公室。刚好我们老板也在，她接待的一个征婚男士晓白(化名)也没有相中第一次介绍的对象。老板便对我介绍了晓白的情况：年龄相当，原籍江苏，离异无孩，在通讯行业工作。蓝蓝听到了非常感兴趣，要求约见。第一次见面是在我们的约见室，他们聊得非常投机，后来就约到外头去了。紧接着我接到蓝蓝的电话，说她很满意这个对象，不用再给她安排别的见面。几乎同时，晓白的电话也打了来，说不用再给他介绍女友了，他已和蓝蓝在交往。我们见有可能牵线成功，也特别欣慰。

　　岂料20天后，我接到蓝蓝的电话，问我晓白的联系方式。我问她出什么事了？她却说没什么。我把晓白登记的地址电话告诉她，她说这些方式都已联系不到晓白了。最后她哭了起来。她说晓白已经踪影全无，住处人去楼空；而此前，他向蓝蓝借了3万元钱……我知道，蓝蓝从事了好几年美甲工作，攒钱不容易，3万元是笔大数目啊！电话里，蓝蓝没有怪我，只是不断恳求我帮她。我只得把晓白身份证上家乡的地址告诉她，让她有可能的话去打听一下。电话断断续续打了一整天，我满耳都是她心碎的哭声，最后握着听筒的我也掉下了眼泪。

　　挂了电话，同事要我想开点，因为这些悲剧的原因，很大一半是客户本身没有在交往中保持应有的警惕。我也无从知道蓝蓝在这20天里有没有轻率的行为，导致轻信了一个骗子。跟《婚介所里遭遇骗子》里的故事一样，当事人可能自身感情脆弱，未恰当地自我保护。然而这事毕竟就在我眼皮底下发生，我心里难受啊。

　　“那天我在办公室闷了一天。晓白是老板的客户，我没有机会好好了解，也是一个遗憾。后来，我就记住叮嘱每一个约会的人：钱不要借，钱不要借……”秋汐摇了摇头。

　　“捉大户”与“灰姑娘”

　　秋汐从包内拿出一张纸给我看。那是一张征婚登记表，登记人是一位丧偶的中年妇女。秋汐特地指了指两个栏目，一栏是本人的收入和住房情况，为“月收入800元”和“无房”，另一栏是要求对方的收入和住房情况，为“月收入6000元”和“有房”。秋汐做了个无奈的表情。

　　这是我前些天接待的客户，一个做包子馒头的点心师，北方口音。当时她填写了这样的信息，我心里就咯噔一下。了解下来，她有个女儿要抚养，生活状况不太好。她问我：“你们有这样的人给我见吗？”对我们来说，来的都是客，又不能让她“打回票”。我只能委婉地说：“这样的人当然是有的。不过我们只能创造机会，至于能不能成，就要看你们两个人了。”说完，我内心无限悲哀。这不是找爱情、找婚姻，而是找一张“饭票”。

　　根据流程，我们安排了月收入等条件达到她要求的人与她见面。见面结束后，我见她神情愉快。我问：“你感觉好吗？”她答：“好的呀！”我又问：“那他给你留电话了吗？”她答：“没有呀！”作为工作人员我很清楚，这就意味着对方并不想要继续接触了。我觉得她这样的征婚动机是很难有结果的。

　　另一个让我印象深刻的客户是位小学学历、从事保姆职业的外地妇女，实际年纪近40岁，看上去却比这个岁数大很多，开口就说要找外国人为伴，我当时大吃一惊。我注意到她的面容饱经风霜，十个手指粗得像萝卜，可以想象日复一日在自来水里冲刷的情景。那一刻我真想对她说，你的钱赚来不容易，都是十指操劳得来的，别为这么一个空中楼阁而浪费啊。我旁敲侧击：“像一些上海男人，有稳定收入，比如有个两千多元退休金的，你是不是也考虑一下？”

　　没想到她很爽直地说道：“两三千元有什么用啊？一用就用完了！”我倒无言以对了。

　　秋汐诚恳地说：“那天我真的是从心底里不想收她那点报名见面的钱，最后还是婉言拒绝了她。”她又无奈地笑笑：“有时候生气起来，真想说，婚介所的老师又不是魔术师，能给她们变出‘饭票’或‘皮夹子’来……”

　　当然，在我的经历中，有过一次特别的故事。那是一年前，有位中年白领男士来征婚，我们为他安排了一位条件基本相当的单身女士。见面那天，女士还带了个小姐妹作陪。比较戏剧性的是，男士没有相中我们安排的女士，却对那个下岗的小姐妹很有感觉，最后走到了一起。这让我们感到，家境、薪水等外在条件毕竟不是爱情的必要条件。当然，我对那种不切实际要求对方有钱有房有车的征婚者仍然很“感冒”。

　　“摆飚劲”的男人遭遇滑铁卢

　　谈话出现了一个自然的间歇，续了一杯咖啡后，我问了一个开始就想问的问题：“你做婚介那么久，做成多少对了？”秋汐告诉我，真正成婚发喜糖的只有一对，而通常情况是，两人互相“对上眼”以后就从她视线中消失了，连手机都换掉———他们不希望让人知道他们的相识过程。这些倒也罢了，比较胸闷的则是遇到来“捣浆糊”的人。何谓“捣浆糊”？秋汐娓娓道来。

　　我见过一个至少在三家婚介所登记征婚的女子，也不知道她的“广泛撒网”后来到底怎么样。我也遇到过很空虚的男人，来征婚只是为了今天约约这个明天约约那个，打发时间。甚至有人动机不纯，他们认为婚介所介绍的女子比较“安全”。那一次我给一个53岁的单身女士介绍对象，我对她印象不错，便挑了一个感觉跟她蛮般配的男士。男士比她大六岁，本科学历，看上去知书达理。两人要求拿了联系方式自己去约会。过了几天，女士告诉我说没见着人，要我再介绍别人。我很奇怪：联系方式都有，怎么会见不着呢？追问之下，她吞吞吐吐地说了原委，我一听，大吃一惊。原来她给他第一次打电话，他就说“你到我

　　家来”，她不同意，正经恋爱怎能初次约会就去人家家里？就推托了一番，希望找个茶坊。不料他索性说：“你来吧！谈得拢的话咱们就亲热亲热……”她彻底吓坏，挂了电话，不敢再联系。

　　还有一位开辆“凌志”来征婚的男人，40岁开外，容貌却有50岁样子了。他外形不佳，但一直说自己“身价一千万也不止”。从言语间了解到，他在生意场上打拼，如今发达了，不知何故离开了原配妻子。他要求找年轻漂亮“上得厅堂下得厨房”的“未婚女性”。我闻到他口中一股冲鼻的味道，默默给他登记。多么希望他能在发达之余，好好提高自身的修养，而不是炫自己的身价来要求另一半如何如何。

　　最有意思的有一个离异的50岁开外的中年男子，有房有车有公司，经济条件确实是我们这边最好的，但架子也是最大的。他说因为担心有的小姐不够端庄，曾有人初次见面就把头靠在他肩膀上，所以每次见面必须由我们婚介老师陪同前往。更难办的是，他挑剔得很，基本上不愿意跟我们推荐的对象见面。

　　“他本人虽说经济条件很好，但略带暴发户气息，对我们摆足‘飙劲’，还真难给他找个合适的呢。”秋汐笑着说，“没几天，我接待了一个物质条件同样很好的小姐，想安排他们相见,结果遭到男方拒绝。劝说他去见面的重任就落到了我的肩上。”

　　我见到了那位小姐，发现她不但自己有房有车，更难得是气质十分高雅。相形之下，我反而担心那个男子配不上她了。接通他的电话，他依然不依不饶，说没空见面啊，见不见无所谓啊……最后我正色道：“某先生，这位小姐真的很不错，你不去见并不是我的损失，而是你的损失，是你失去了一次非常非常难得的机会。”他不说话了，隔了一会儿，表示“可以见一面”。

　　果不其然，两人见面后，他的电话来了，说看上了对方，要我继续撮合。可我已经收到了那位小姐表示“看不中”的反馈，只能婉言告之。他大失所望，不断软语相求，要我想想办法帮帮他，把对方电话给他。我婉言表示不能这么做，电话只能由对方自己来给。内心里，我很希望他能吸取这次教训，摆正自己的位置，这才能找到理想的爱人。

　　说了那么多婚介所里的小故事，秋汐坦言：“虽说确有不规范的婚介所为了商业利益而不顾客户的利益，甚至干违法的勾当，但那毕竟是行业中的少数。我本人觉得，一方面婚介所作为中介要规范操作，一方面来征婚的男士女士也要多摆正心态，真诚一点，友善一点，言行恰当，注意自我保护，找到美满姻缘。”

　　我看到一些征婚者，踏进我们办公室的那一刻，他或她的眼神是迷迷茫茫的，或许自己都不知道自己要什么。其实，到我们这里来的很多人是寻求第二次婚姻，理应更成熟，更理性。很想不再看到那些迷迷茫茫的眼神……晨报记者常煜华